Jo Xiang Taipei Chang'an East Branch
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從一開始我一進來, 跟店員說我可以先上廁所嗎? 她就說她先幫我帶位; 帶完位後,我要立刻去廁所了, 又問我說「青菜要不要辣?」 等到我上完廁所回來、 再去裝了飯、拿了飲料回來, 菜都冷掉了😵💫…. 是真的有必要這麼急嗎? 我連菜單都還沒看,都還沒點餐, 就要急著上青菜⋯⋯ 真的是讓人很無言的上菜方式! 然後白飯幾乎是溫到冷掉的! 你們的飯鍋竟然沒有保溫效果嗎? 唉⋯⋯ 加點的高麗菜說要辣, 結果沒有加鹽巴, 只好找了店員,才換了一份給我! 今天是因為王品集團的秘密客活動 最後一天的集章活動, 我才會專程來這邊吃。 結果點了高達近$500的套餐, 提供這樣子的餐點跟服務品質, 真的令人難以接受! 去過王品集團這麼多的餐廳, 應該是數服務跟品質都是最差的了⋯😵💫 去過饗辣、肉次方、初瓦、聚北海道、西堤、陶板屋、夏慕尼、和牛刷、原燒、12mini…., 都沒有遇過這樣的問題! 餐點品質跟服務品質, 全部都需要再改進加強才行! 唯一還有救的就是那位服務人員, 我跟她反應, 換了青菜跟蝦給我⋯⋯ (但蝦還是有點硬, 跟第一次比起來, 已經好一些了! 不知道是蝦子本身品質, ,還是冷凍太久的緣故⋯) 從來沒有吃過這麼硬的蝦子, 尤其是中高價位的鐵板燒⋯ (PS: 還好最後要離開的時候, 剛好遇到代理店長, 有當面跟她反應所有的情況, 也說會再改善, 願意聽顧客的建議改善很重要~ 所以決定把星🌟等 從兩顆星改回來變四顆星)
牽手是會把女生的心牽走的牽手是會把女生的心牽走的
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【2024.02.04(日)就饗鐵板燒】 過年前夕去看看我的姪兒們 順道和舅媽表妹吃頓飯 =================================== 🔘裝潢 正常 挺大間 很舒適 還有兒童餐具 是個不錯的加分 🔘服務 正常 會主動問有沒有需要續加青菜 最後沒有吃完 我真的很抱歉 🔘雙人法蘭克海陸套餐$868 ⚪香酥雞腿排(照燒) ⚪海陸-法蘭克牛排(香煎)七分熟(最佳熟度) ⚪魚排+白蝦+干貝 雞肉、牛排的嫰度剛剛好 海鮮烹煮也是恰到好處 🔘蒜香金沙豆腐$88 豆腐滿滿的都是蛋黃沙 🔘台味蘿蔔糕$58 真的是台味的喔 會一口一口接一口(ᗒᗨᗕ)/ =================================== ✅現金 刷卡 行動支付 ✅洗手間*2 ✅室外客候區 ✅吧檯座、獨立桌座 ✅自助吧 玉米濃湯、白飯、霜淇淋、飲料、茶 ❌停車有點辛苦 聽說是王品旗下的餐飲 本來要訂HOT 7 就不小心訂到就饗啦o(☆Ф∇Ф☆)o 不過沒關係 採用線上訂餐 挺不錯 果然連鎖店有在進步 和小朋友吃飯真的很可怕 鐵板燒炒菜很大聲 孩子們也不甘示弱般地更大聲 有兒童餐具真的不錯 但若有兒童餐會更棒✧*。٩(ˊᗜˋ*)و✧*。 辛苦服務員了
浪花卷卷浪花卷卷
00
只有70分鐘的用餐時間,要用最快的速度把自己想吃的都吃一輪。 有事先訂位後,也非常准時到達,可能是因為還沒完全整理好,門還關著請我們在門外再稍後。好不容易正式開門後,服務生第一時間就把一張QRCode的單字給我,然後因為戴著口罩,講話又很小聲說了一句話就一邊帶位。我跟男友坐下後才在討論剛剛到底說甚麼,才猜到原來是跟我們說用那張QRCode掃碼點餐。然後事先預訂且準時到的顧客也不會一開始幫你把跟其他顧客分遠一點,全部擠在同一區吃飯,留著其他位子很空曠。有點不懂這什麼操作,從進門開始就感覺很不好。(也可能因為一進場隔壁桌就是一群高中生,超級無敵霹靂吵鬧又在玩,隔壁桌的我實在整個用餐過程都很痛苦。) 自助吧區有白飯、玉米濃湯、可樂機、熱茶沖泡區、其他飲品(金桔檸檬、奶茶)、霜淇淋機(草莓優格口味)。盛裝容器都在下方櫃子自取。 白飯香軟Q,很好吃。玉米濃湯調味與濃度也控制的很好,內容料有火腿、玉米。在還沒上主菜期間意外把飯跟濃湯一起吃發現根本超搭絕配 🤣 金桔檸檬不會很酸,是大眾接受度很高的味道,而且是冰沙型態,不會有被稀釋過的感覺,好喝。奶茶不知道是不是有點被隔壁檸檬沾染到,喝起來像是檸檬奶茶味... 🫠 霜淇淋比想像中好,不會死甜或黏膩,是清爽的酸甜口味,且還有草莓籽。是好吃的冰淇淋。 主菜部分選了雙人原塊牛排餐,一份選七分熟青花椒牛排,另一個選香煎雞腿排。青花椒牛排的牛排本身煎的很好,軟嫩不柴,椒麻味道很香,麻而不辣,因為剛好在冷氣出口,很快就涼掉,但還是好吃。香煎雞腿排的表皮真的煎的很脆很讚,但可惜肉好像也被煎老了有點硬。 海鮮盤部分,扇貝調味還可以,但可惜我本身不愛扇貝,不多評論。蝦子已經去掉身體大部分的殼,剩頭尾再自己拔掉就好,還不錯貼心。味道以黑胡椒粒調味為主,香氣滿分。魚肉煎的比較熟一點,所以偏硬,但也還不錯吃。食材都算新鮮。 最失望的部分就屬蔬菜了,當初預約就是看上他的蔬菜可以一直續盤,結果又油又沒味道...不知道自己在吃什麼,就算加辣椒也只是有辣味而已,沒有鹹味可言 🥲 基本上沒有甚麼跟服務生互動的機會,所以費用也不收服務費這點滿合理可接受(真的是除了送餐就完全零服務) 價位上最便宜點起來一人不到400元,但蔬菜真的讓我很失望之外,因為與其他王品品牌餐廳相對平價的前提服務品質與用餐的顧客素質也不太一樣情況下,我覺得這不到400元的餐點CP值還是偏低了點。 很難讓人有想再訪的慾望 😔
SaintEagle WangSaintEagle Wang
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訂位晚間6:15,6:10抵達時在櫃檯站了幾分鐘,無人接代,有位女員工看到我們,但彷彿因為她不而是負責接待區,所以就繼續做自己的分盤工作。呆站了一會兒終於有人來詢問了,如同照片中看到的,第一桌座位空位很多,接待人員表示請在外頭等候,15分在帶我們入座,夏日外頭炎熱,不理解為什麼有空位但不能先入坐,15分到了我們自行走進店內請他們帶位。 價位在鐵板燒中偏高一些,例如外面雞排大約2-300,這邊要400。剛入坐時人員表示QR Code自行點餐,但沒多做介紹用餐方式等等,我們送完單後坐在位置上一段時間,才納悶自行去自助吧,自助吧提供簡易飲品、玉米濃湯和冰淇淋、白飯,我個人沒使用這區,有喝湯和開水,玉米湯就是一般的玉米濃湯。入坐後,我們這桌師傅是負責肉,沒看到青菜,必須起身詢問人員點菜方式,才得知第一次的青菜會先詢問客人辣或不辣,第二次之後都是用QRCode自點,但青菜上得非常非常非常慢,最後一次續菜是6:45,等到7:10還沒來,三桌師傅一直再顧青菜,兩坨青菜始終在那,但也沒送上,詢問工作人員。她也不是很清楚,她們彼此用耳機對話,我們遠望餐桌青菜師傅、那邊也在看著我們,不知道他們在說什麼,身旁店員告訴我:喔因為那個⋯ , 我說:嗯因為什麼? 店員說:喔沒事。然後就去幫我拿青菜。不太理解作業上是出了什麼事,看我們這邊皺眉是為什麼。 最後是口味部分,調味一般般,並不是我喜歡的口味,海鮮部分包括扇貝和蝦都灑了好多黑胡椒(個人不喜歡),牛肉、雞肉表現一般。額外單點干貝兩顆小小的$98(如圖)裡面唯一稍微有在關心客人的是一開始負責接待及結帳的男生,最後有和我們道歉青菜等很久。 其他員工給客人的感覺是和學校合作的建教生,沒什麼理會客人或理解客人需求,尖峰時間店內一直沒滿,但每個員工都忙到沒時間理客人,只有送帳單上時最準時且不會被遺忘。 同價位應該會選擇其他鐵板燒,或低價位鐵板燒就能吃到不錯口味。真心評論。王品集團加油。
ChuerChuer
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|就響吧|🌕🌕🌗🌑🌑 (拿碗的時候可能要注意一下有沒有乾淨,我有看到有一個碗好像有一點沒有擦乾淨的感覺,不是沒洗乾淨的那種) 🥩玉米湯 就是喝起來很廉價,火腿假假的感覺。 🥩白飯 黏黏的,沒有粒粒分明的感覺,也沒有相像的味道,覺得扣分😞 🥩草莓冰淇淋 我沒有吃,但是姐姐有吃,他說就很化學的味道。 |餐點|🌕🌕🌗🌑🌑 菲力牛海陸單人套餐($500多) 🥩香蒜豆芽 豆芽菜雖然說是香蒜豆芽,但其實吃起來的味道黑胡椒居多,肉眼看得到的大蒜吃起來味道卻被搶走,不過不會到不好吃就是了。(可續) 🥩炒高麗菜 我覺得可以說是我認為整餐下來最好吃的😂能拿分都是因為高麗菜吧哈哈!菜沒有煮得很軟爛,但又不會覺得煮的不夠久,也就是偏軟啦!但我喜歡這種口感,而且他的高麗菜葉片不會太大,很好入口。再來就是他的香蒜味比豆芽菜還要好,加分加分。(可續)我有續點哈哈哈 🥩菲力牛 圖片上顯示的是片狀,但出來的卻是塊狀?我比較喜歡片狀的,因為比較好咬⋯⋯果然塊狀的大概有四塊沒辦法咬,旁邊有附黑胡椒粉,蠻好吃的,不過我覺得有點太少了。 🥩白蝦 我以為還蠻大隻的!結果超小隻哈哈,有兩隻白蝦,無法評價,吃起來一般般。 🥩魚排 小小一塊,第一口吃起來還蠻嫩的,但不知道為什麼剩下全部都蠻乾的。旁邊有附胡椒粉,服務員有提醒那個胡椒粉比較嗆,要小心食用,他吃起來就是有哇沙比的味道,真的蠻嗆的哈哈😆 但我覺得搭配起來蠻好吃的~ 🥩起司玉米(單點) 奶粉味超級無底重!不喜歡嗚嗚 🥩蘿蔔糕 蘿蔔糕底下的醬還蠻鹹的,如果單吃蘿蔔糕本人可能會沒什麼味道,下面的醬可以裹一裹來吃,我覺得還蠻好吃的,不過就是沒有到特別一定要點~ |環境|🌕🌕🌕🌕🌑 個人覺得還不錯啦!沒有什麼不好的地方。 |服務|🌕🌕🌕🌕🌕 這個我給滿分!在訂位的時候,準備掛電話前,服務員說了一句:「路上小心唷!」這句話我覺得蠻貼心的!用餐過程服務態度也都蠻好的!
Teresa _Teresa _
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相信鐵板燒應該是不少人小時候的美好回憶,不管是百貨公司或是賣場美食街及路上店面都總會有鐵板燒的存在。看到王品旗下也開了一下平價版的鐵板燒於是就帶著家人們某週六的中午一起去嘗試用餐。建議大家一定要先預約避免客滿現場需要等候多時。有別於一般傳統的鐵板燒,用餐的規定時間只有70分鐘,還有這裡點菜全部都是掃QRCODE然後自行點餐送單。比較特別的地方有兩種炒青菜(高麗菜跟豆芽菜)可以無限續,另外自助區有白飯、玉米濃湯(料比一般鐵板燒的店多一點)及冷熱飲還有霜淇淋。 鐵板區共分兩大區塊分隔開來,一區有好幾位師傅專門負責主菜部分所以出餐很快。另一區就只有一位師傅專門負責炒青菜但因都一次炒很多份所以會等候蠻久的,如果胃口比較大的朋友建議一開始就多加點幾分炒青菜不過有涼掉的風險要注意。 今天我們共2大+一位青少年共三人點了雙人菲法牛排海陸套餐及激量法蘭克牛排套餐,選的牛肉分別是菲力牛排/青花椒法蘭克牛排/蔥鹽法蘭克牛排,先說結果個人覺得價位偏高且份量不多,食量較大的朋友後來就變成炒青菜+白飯及喝湯吃到飽。三種牛排中個人覺得法蘭克(青花椒)最優,菲力也還可以再來是法蘭克(蔥鹽)最不推。另外要特別提到的一點就是不管是坐鐵板吧檯還是離吧檯較遠的一般座位,所有的主菜跟炒青菜都會放在盤子上出菜,也就是說如果吃得慢一點主餐的肉類會很快冷掉導致變得不好吃。另外炒高麗菜我還有吃到沒炒熟的生菜梗… 還有免費兌換的腸腸長長(雙腸褒飯)還不錯,免費兌換的奶油白醬吐司則是比自己家裏做的還差。老實說真的不建議點海陸套餐因為附的海鮮(魚排、白蝦、干貝)份量很小CP值很低。最後必須要說70分鐘真的蠻趕的,因為炒青菜需要等候所以真的匆匆忙忙結尾,不過還是有吃的算飽。
Jeff KaoJeff Kao
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No. 78之2號, ChangAn East Rd Section 2, Zhongshan District, Taipei City, Taiwan 10491
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4.5
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attractions: Huashan 1914 Creative Park, Liaoning Street Night Market, Miniatures Museum of Taiwan, Linsen Park, Hotel Metropolitan Premier Taipei, Bull Fight Chang'an Branch, Central Art Park, Legacy Taipei, MGH Mitsui Garden Hotel Taipei Zhongxiao, 粹究美學診所Trèsure-真誠在乎 更有溫度, restaurants: Xiang La Spicy Hotpot, 山上走走 日式燒肉台北華山店, Sato Seinikuten Akiba, Don Shang He Shi, 大阪燒肉 燒魂Yakikon林森本店, Luckstar 24Hr HK Style Restaurant, Da Gobi Mongolian BBQ, Menya Chikumo, Lin Dong Fang Beef Noodles, Giguo Taipei Nanjing East Branch

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