An An Lao Restaurant — Restaurant in Khlong Tan Subdistrict

A strong reason why I will never go to this restaurant again is the bad service from the staff. I have been to this restaurant three times. The last time, I brought my dog in a stroller and entered the restaurant (without knowing that they didn’t accept dogs) . At that moment, the staff (The oldest woman in the staff) screamed and said they do not allow dogs, then drove us away. We can understand and accept that they don’t allow dogs, but it is very rude to drive a customer away like that. I am not sure if the owner is unaware of this kind of rude behavior from the staff or is pretending not to know. What I am certain of is that I will never go back to this restaurant again, solely because of the bad service ever. I wonder how a restaurant like this can have such rude staff. So, I think these factors are the reason why there are never any customers in...

วันแม่ปี 2566

วันนี้ พาแม่มากินที่นี่ เพราะแม่อยากกินเป็ดปักกิ่ง มาถึงประมาณ 11:30 น. รอสักประมาณ 20-30 นาที ก็ได้โต๊ะ ระหว่างรอก็สั่งอาหารไว้ก่อน

เมื่อเข้ามาที่โต๊ะ ทางพนักงานก็ขอให้ย้ายโต๊ะเดิม ไปโต๊ะใหม่ เพราะมีลูกค้าอีกกลุ่มหนึ่งมาทาน 5 คน พื้นที่นั้น ขยับได้ เราจึงย้ายโต๊ะให้

แต่เมื่อนั่งรอมาสัก 30 นาที เราพบว่า กลุ่ม ที่มา5 คนได้อาหารจานแรกแล้ว แต่ของเรายังไม่มา เราก็คิดว่า วันนี้คนเยอะ เขาน่าจะได้อาหารที่ทำได้สะดวกกว่า

แต่เมื่อนั่งไปอีกสักพักหนึ่ง เราพบว่า ลูกค้ากลุ่มอื่นที่มาทีหลังก็ได้ อาหารแล้ว จึงเริ่มถามพนักงานว่าลืมของเราหรือเปล่า พนักงานคนแรกบอกว่า จดแล้ว ไม่ลืม เพราะน้ำจิ้มออส่วนมาวางให้แล้ว

เรานั่งต่อไปอีกครู่ใหญ่ อาหารก็ยังไม่มาสักอย่าง มีพนักงานประจำล็อกมาถามว่าสั่งอาหารไปหรือยัง สั่งกับใคร พร้อมกับไปดูให้ จึงพบว่า โต๊ะเรายังไม่มีการสั่งอาหาร และนำเอกสารโต๊ะเราไปสั่งให้ใหม่

และนั่งไปอีกสักพัก ก็ผู้ชายมาถามว่า เนื้อเป็ด ทำอะไร เราก็ แจ้งไปว่า ผัดพริกเกลือ

ยังนั่งรอต่อไป พนักงานประจำล็อกที่มาดูแลเราก็มาถามว่ายังไม่ได้ อาหารอีกเหรอ จะไปตามให้

รออีกประมาณ 10 นาที เธอก็มาพร้อม ออส่วน อาหารจานแรก ที่น้ำจิ้มมารอก่อนเกือบ ชั่วโมง แม่เรา และคนอื่นๆเริ่มก็ เริ่มกินกันไป

แล้วพนักงานประจำล็อกที่แสนจะขยันก็มาถามเราว่า เนื้อเป็ดไปทำอะไร เพราะไม่มีเขียนในเอกสาร เราก็หัวเราะในใจ และบอกไปว่า ผัดพริกเกลือ ครับ

รอไปอีกสักพักพัก ก็ได้ แมงกะพรุนน้ำมันงา และ เนื้อเป็ดผัดพริกเกลือ

พอจะได้เป็นเป็นอันหน่อย แล้ว จานต่อมาก็มาคือ ขาห่านอบหมี่

ตอนนี้ แม่เราเริ่มมีสีหน้าดีขึ้นหน่อยแล้ว

กำลังรอเป็ดปักกิ่งที่อยากกิน ผัดจับฉ่าย และ หัวปลาเผือก แต่ยังไม่มา

จับฉ่ายมาแล้ว แต่ พอกินไปสักพัก แม่ขอยกเลิกเป็ดปักกิ่งที่อยากกิน และหัวปลาเผือก ที่ยังไม่มา

พนักงานประจำล๊อกผู้แสนดีสำหรับเราก็มาแจ้งว่าได้ทำการยกเลิกให้แล้ว

ตอนนี้พยายามกินอาหารที่ค้างบนโต๊ะอยู่ และ คงคิดเงิน และกลับไปหาอะไรกิน ที่อื่น ต่อไป

คิดเงินมาแล้ว แต่มีคิดค่า Service charge มาด้วย 147 บาท จึงได้ทำการขอยกเลิก Service Charge ไปเพราะบริการไม่ดี

ซึ่งทางร้านก็เข้าใจ และยกเลิกให้

ข้อเสนอแนะ:

ผมเชื่อว่า พนักงานทุกคนที่ทำงาน ทำงานเต็มที่ ทุกคน แต่อาจจะเพราะคนแน่นมาก และการจัดการที่ยังมีช่องว่าง ฝากผู้เกี่ยวข้องรับไปดำเนินการในส่วนที่จำเป็นด้วยนะครับ

ส่วนตัวผม คงต้องพาแม่ไปหาเป็ดปักกิ่ง ที่อื่น กิน เพื่อฉลองวันแม่...

We went there as per our Japanese friends been here many time foe Duck.

Food: Excellent taste and ingredients were fresh and amazing 👏 as of Chinese food. We were order many dishes for 5 people of course we order Pickens duck for 2 pieces. It was great combination of duck and side dish which I forgot the name but it was showing in the menu once you choose Duck. The other dishes were amazing too.

Service: Far behind as five stars restaurant however accepted as per good quality of food. Staff not attention to detail of customer as per many tablets were required Service at the same time I guess therefore I wasn't order other drinks.

Location: nice in Sukhumvit 24 but...