We ordered 1 beef noodle and 2 bun cha, I then cancelled 1 bun cha as my daughter said she did not want to eat. The 1 bun cha then arrived right away but when I nearly finished my bun cha, the beef noodle for my husband has not come. I asked the woman who took the order, she said I never order the beef noodle and walked away without any apology or clarification talk, her attitude turned to confrontation towards us! So bad service attitude, the people here never give you fuzzy warm feeling anyway except for the security guard at the door. The bun (noodle) is very hard and cold. I suspected that they used the leftover from yesterday! *Pic of the woman who...
Read moreCũng gần tháng r mình ms đgia. Trưa nắng nóng mình muốn đưa em và mẹ vào quán ăn nào đó có đh cho mát và đã chọn BCST. Lần đầu đến quán nhưng trải nghiệm khá tệ. Đầu tiên vào quán thì khá nhỏ nhưng mát mẻ Lúc đồ ăn ra thì mình thấy bát cũng khá to nhưng rau sống héo ủng ko tươi là điểm trừ. Mình ăn bún trộn thì thấy hơi cay vs khẩu vị của mình thì k thích ăn cay lắm mà vẫn k sao. Chả thì kiểu mềm mà ko đậm đà lắm. Ncl vị bình thường ko có gì đặc sắc. Sức ăn mình ok nên thấy no ok còn em mình ăn bún nước kêu no quá( suất 75k). À lúc mới trộn bún lên thì thấy có mảnh sắt :)) chắc ở vỉ nướng. May mà nhìn thấy trc khi ăn. Mình có hỏi bạn nữ nv phục vụ hay gì đó thì bạn nữ ấy gọi thu ngân đến lấy lại luôn và ko có lấy 1 lời xin lỗi hay là giảm giá gì( mình cũng k cần). Mình nói nhẹ nhàng và bạn ấy cũng chỉ biết vâng dạ :)) Nv xử lý tình huống kém ghê. Giả sử mình là qly chuỗi hay khách hàng khó tính thì có phải lớn chuyện r ko :))? Điểm chê nữa là hũ giấm trên bàn có con ruồi giấm chết ở trog. Mình k muốn chụp lại nhưng mình k hề điêu Rồi đến lúc thanh toán mình mới động vào cái thẻ bàn đến quầy thu ngân. Eo ôi thề, nó nhớt bẩn thực sự, toàn dầu mỡ. Ghê thực sự... Mình ăn thì dễ tính thôi nhưng bẩn là ghê thực sự. Cho tiền mình cũng không quay lại quán lần nữa Cho 2 sao vì thấy bác bảo vệ niềm nở và nhiệt tình dưới cái nắng gần 40độ HN còn nhân viên...
Read moreOne of the best places for Bun Cha,” the traditional Hanoi dish which has gained popularity for many decades. I had Bun Cha in its original branch on Sinh Tu street over 20 years ago and it does share similar tastes. My only complaint is that the chef should try to grill the pork belly pieces more so that most of the fat and skin will burn out (similar to what original Sinh Tu used to do) I would prefer Sinh Tu over Dac Kim...
Read more