FSC GARDEN Restaurant & Coffee — Restaurant in Ho Chi Minh City

I'll start with a positive: thanks to the lovely young lady who remembered our order after we'd been there just a couple of times. Great service.

Shame the owners ruin it by sitting around, on their phones. If you helped maybe it'd be a bit quicker!

The spring rolls are a crime against food. I might as well have stayed in Australia and bought them frozen from the supermarket. Go up the road to #76 to see what real spring rolls are like.

And the music ... oh why must we have Spotify's free AI-generated playlist everywhere? It's okay just to not have music, especially at 5pm.

This place could be okay. Great location! But we stopped going. Try...

Раджу вам уникати це місце!

На це є декілька дуже вагомих причин, які я опишу нижче, та в підтвередження який я додаю фото.

Першою причиною є те, що вони дурять клієнтів! Ми замовили ЛИШЕ 2 пива та картоплю (яка була зовім не так як у меню), але нам дописали в чек горішки, яких ми не замовляли та серветки (так вони вписують серветки у ваш чек) Наш чек виріс на доволі круглу суму + сервісний збір + податок. Хоча ми цього НЕ замовяли і НЕ планували замовляти. Я прийшов з цією проблемою до менеджера і повідомив, що ми планували прийти сюди знову, але більше не повернемося і те, що вони роблять це дуже шкодить іміджу закладу. На що той лише сказав "Вибачте" і навіть не спробував нам допомогти та вирішити проблему. Ми були дуже розчаровані!

Друга причина це їжа. Їжа зовсім не така як на фото. Ми замовили картоплю з сиром, але отримали просто картоплю. Хоча на фото у меню вона виглядала зовсім по іншому ніж в живу. Повідомивши про це офіціанту він просто постояв біля нас, кивнув головою та пішов. Що було дивно.

Третя - ціна. Тут явно дорожче ніж у сусідніх закладах. Хоча якість обслуговування тут така сама.

І останнє це відгуки. Це більше підозра, але все ж вартує уваги. Переглянувши позитивні відгуки я побачив, що багато аккаунтів, які ставлять 5 зірок мають лише один відгук. І багато відгуків написані з різницею у 1-2 години, що виглядає дуже дивно. Це лише підозри, але заставляє задуматись про репутацію закладу.

Я дуже сподіваюсь, що керівництво вжиє певних заходів. Так як з таким підходом до своїх клієнтів цей...

Runaway restaurant! Just forget it! 4 of us. 7:30 pm. Ordered 4 cocktails and 3 main courses to share. May be 10 customers, 15 waiters...10mn already just to have the waiter understanding order (while showing the pictures) 25mn to get the 4 cocktails (restaurant was empty) then 20mn to receive the 1st dish then 1h to receive the last 2!! Food avg but Invoice adding taxes of all kinds and even charging for tissues! 50% more than similar restaurants both in price and waiting time...just...