Cine Capitol — Attraction in Madrid

Llame al teatro para preguntar si tenían acceso a minusválidos, hablé con el gerente de sala y me dijo que si la persona se podía mover de la silla a la butaca no habría ningún problema en que coja cualquier sitio porque se podía acceder y que en caso de que no se pudiese transportar de silla podría verlo desde la última fila. Le pregunté que si cogía asientos en la primera fila íbamos a tener algún problema, que la persona con la que iba es paralítico y le falta una pierna y me aseguró que si se podía pasar de la silla a la butaca no habría ningún problema. Reservé aquí solo por el hecho del acceso a minusválidos ya que otros muchos que había llamado no tenían y cuando llegamos nos encontramos con que para llegar a la primera fila hay que bajar como 15 escalones. La suerte de que éramos 8 y nos tocó cogerle entre todos y bajar en brazos, toda la sala mirando… imaginaros la situación. Cuando acabo el monólogo pedí hablar con el jefe de sala (el mismo con el que hablé por teléfono) y en vez de pedir una disculpa se puso a la defensiva, chulo y haciendo aún más incómodo el momento para la persona que va en silla de ruedas. Sinceramente no entiendo como alguien así de mal educado y poco sentido humano está a cargo de gestionar cosas de cara al público. De vergüenza.

Por lo demás todo bien, la persona que estaba en la sala en el momento del problema fue muy amable, se disculpó y me reconoció que estaba en todo mi derecho de quejarme y hablar con el superior. Fue una situación muy incómoda. De saberlo hubiéramos preferido no haber...

Estuve ayer con mi pareja viendo el espectáculo bis a bis de los Morancos. En cuanto al teatro comentar que las entradas fueron un regalo y eran de butaca preferente con lo que supone el coste de las mismas. Eran primera fila butaca 16 y 18. La persona que nos indicó donde nos teníamos que sentar se equivocó ya que esa fila además de no tener prácticamente visibilidad es peligrosa ya que teníamos delante una máquina que cuando no nos lo esperábamos empezó a echar como fuegos artificiales y nos caía encima. Quemaba si te caía en la piel a mí me quemó las medias. Ya no nos podíamos cambiar porque estaba el espectáculo empezado y además no había nadie en la puerta para decírselo. Me di cuenta de que en el otro lado de la sala no habían sentado a nadie en esa fila. Cuando me giré los dos asientos de detrás nuestro estaban vacíos pero de repente se sentaron los de al lado después de oírles comentar que donde estaban sentados no veían bien porque ahí si se veía .Nosotros ya no nos podíamos cambiar porque los acababan de ocupar dos personas que no les correspondían dichos asientos y por no interrumpir ya que estaba la escalera para subir al escenario pegada a mí y no podia salir por el pasillo central.Vamos que esos eran nuestros asientos y no los dos de delante donde nos sentó el acomodador. En cuanto al espectáculo fue estupendo risas de principio a fin aunque no pudimos disfrutarlo como se merecía. Dejo el comentario por si os sucede lo mismo para que os podáis cambiar antes y no os suceda...

Este cine tiene más de 75 años de antigüedad y hace unos años se decidió en varias salas, etc. Está en la calle Gran Vía muy cerca de Callao. Forman parte de la Red de cines CINESA. Puedes darte de alta y recibirás noticias y ofertas, etc. Hacen descuentos pornser estudiantes y mayores de 65 años. Puedes ampliar información en su web, cines cinesa.Tienen servicios también para minusválidos. Hay bebidas y palomitas dentro y ofertas de menús, no de comida si no de bebida y palomitas. Por cierto que fuimos hoy sábado y las palomitas duras y muchas bolitas de maíz sin hacer. Me costó envase grande 4,80€. Baratillo no es. Cerca, fuera tenéis supermercados de El Corte Inglés en Callao y cruzando a la otra cera de Gran Vía otro más pequeño de Carrefour. Lógicamente no se puede pasar bebidas ni comida dentro del cine de fuera, claro. En el cine hoy he tenido que ponerme abrigo porque teníamos frío. No sé si es que estábamos sólo 6 personas en la sala 2, donde se proyectaba la película o qué pero a las 10.00 de la noche hacía fresquito dentro. Personal de taquilla y auxiliar muy amable y atento. Limpieza en el local y servicios así como en la sala del cine. Venta de entradas on line. Recomendable pero hay que mejorar algunos detalles. Hay una buena oferta de restaurantes cerca para completar un buen plan, celebraciones, etc. Si te gusta dame un like y sígueme para poder ayudar a más...