Isabela Hotel Suit — Hotel in La Paz

The main issue with this hotel is the lack of consistency. We stayed here 3 times, in 3 different rooms.

The first two rooms were in block "B" and we're a bit cold but the showers were great. Literally the best showers we had in Bolivia - hot water and detachable shower head.

The last room was on block "A" and the shower, while hot, was kinda bad and sprayed everywhere.

The breakfast is nice - but mostly sweet options.

The WiFi was also inconsistent - the first stay it worked fantastic, and the last stay it was...

El personal o encargado de ese momento nos recibió a mi familia con un tono agresivo y ofensivo, le llamamos antes de hacer la reserva para preguntar si tenía habitaciones con baño privado, desayuno y en especial garage, el nos respondió de forma agresiva y ofensiva qué si tenía, sobre el tema del garage nos dijo que era "externo" nosotros al no comprender a que se refería (si era simplemente en la acera o improvisado, prestado, etc.), le preguntamos a que se refería, nos trato de ignorantes explicandonos qué es un garage, después de su explicación ofensiva le reiteramos nuestra duda y tratamos de replantear la pregunta para que lo entendiera, recién entendió y después de su explicación le preguntamos nuevamente si tenía espacio y si el garage nos esperaría para parquear, el respondió que si, con nuestro vehículo dañado llegamos lentamente solo para esperar en su puerta y que nos abriera con la misma agresión expresada por teléfono, para variar nos dice que no estaba atendiendo el garage y que la seguridad de nuestro vehículo no se hacía responsable el hotel, nos dejo a la deriva sin un lugar o referencia para dejar el auto y para evitar mas tal trato, decidimos buscar otro alojamiento, cabe aclarar que todo esto sucedió promediado la media noche a 1 am, se imaginarán el dilema qué nos dejo para buscar otro...

Le patron a annulé notre réservation au dernier moment et sans nous prévenir. À fuir ! Nous avons réservé par Whatsapp le jour même, tout était en ordre. Après 4h de bus pour arriver à La Paz et après avoir payé un taxi pour arriver à l’hôtel, la réceptionniste nous annonce que la réservation a été annulée et apparement par nous. Faux. On lui montre les messages et elle appelle directement le patron qui dit que bizarrement il ne peut pas envoyer de capture d’écran pour appuyer ses dires et prouver que nous avons annuler la réservation. Bref, ils n’ont plus de disponibilité et nous nous retrouvons à chercher un hôtel à 17h30 avec nos bagpacks.

El jefe canceló nuestra reserva en el último momento y sin avisarnos. A huir ! Reservamos por Whatsapp el mismo día, todo estaba en orden. Luego de 4 horas en bus para llegar a La Paz y luego de haber pagado un taxi para llegar al hotel, la recepcionista nos dice que la reserva ha sido cancelada y aparentemente por nosotros. Falso. Le mostramos los mensajes y ella llama directamente al jefe que dice que extrañamente no puede enviar una captura de pantalla para respaldar sus declaraciones y probar que hemos cancelado la reserva. En definitiva, ya no tienen disponibilidad y nos encontramos buscando hotel a las 17:30 con...