We stayed here for one night because our flight got cancelled. Might as well have stayed at the airport because it was impossible to sleep.||||The room temperature was over 30C (85F) because they turn off the a/c at night to save money. I was sweating even without any bed sheets. We went down at 4 am once we realized the a/c wasn't going to kick in, but they wouldn’t help us (they could have turned on the ac in our room or given us a colder room or a fan) and said that we should talk to the morning staff as they would be able to speak English.||||The wifi didn't work either. They have modern equipment right outside the room but it's not configured correctly. When we checked in they denied having problems with the wifi, but when we checked out the morning shift front desk staff acknowledged the issue and said they just needed to reset a device.||||We also found long blond hairs throughout the hotel room.||||We have talked to the owner but she put the blame on us (we should have checked in earlier so that there would be English speaking staff who would have been better able to help us). She said if we complained to the front desk right away they would have been able to resolve our issues but that's not true. This hotel is advertised as a 3 star hotel with air conditioning and wifi. We...
Read moreFui con mis amigos a este hotel, y tuvimos problemas con los recepcionistas, que fueron muy antipáticos (excepto uno que hablaba Español muy bien, por cierto). Las habitaciones eran normales, como todos los hoteles de 3 estrellas, y el baño también. No tenían insonorización, así que... ||||No tenían calefacción y aire acondicionado en las noches, porque lo apagaban. Las camas estaban muy bien, pero las almohadas eran muy muy bajas. En el baño no había jabones y la ducha no funcionaba bien. ||||La televisión tenía muchísimos canales, pero las versiones en HD de la RAI y otras cadenas italianas no se veían.||||La conexión de Wi-Fi y cable eran muy pobres (y gratuitas, claro): eramos un montón de gente en el hotel para conectarse a la conexión de Internet del hotel, y estaba colapsada, y también tuvimos que pedir un usuario y contraseña para cada dispositivo, y en muchos tuvimos problemas para acceder a la web donde se ponían las credenciales (especilamente en los nuevos smartphones). Y también, en algunas habitaciones no estaba disponible porque la cobertura no llegaba. Recomiendo (para estas habitaciones, y no es broma) traer un router preparado para crear una pequeña conexión Wi-Fi desde la conexión de cable de la habitación (Ethernet). ||La última noche las credenciales de la conexión a Internet de mucha gente expiraron, y el recepcionista no nos quería dar nuevas credenciales. ||||El desayuno fue muy, muy pobre: no tenían variedad (la mayoría estaba envasada), y el cacao con leche sabe como agua si no ponías azúcar... ||||Bueno... este hotel es sólo para dormir y para nada más, pero la localización era buena para ir a sitios como la Ciudad del Vaticano o la estación de Metro (pero la estación estaba un poquito lejos desde el hotel, tenías que pasar la Ciudad del Vaticano y más...) para ir a sitios como el Coliseo Romano, o la fuente de Fontana di Trevi. Si pudiera ir a otro hotel con mejor calificaciones y localización, lo haría. ||||Añadir que, el hotel es inadecuado para grupos, especialmente para adolescentes: sus profesores tendrán muchos problemas (especialmente si son ruidosos en las noches), a los chicos no les gustará el hotel y tendrán problemas con su perosnal (aunque...
Read moreFui con mis amigos a este hotel, y tuvimos problemas con los recepcionistas, que fueron muy antipáticos (excepto uno que hablaba Español muy bien, por cierto). Las habitaciones eran normales, como todos los hoteles de 3 estrellas, y el baño también. No tenían insonorización, así que...
No tenían calefacción y aire acondicionado en las noches, porque lo apagaban. Las camas estaban muy bien, pero las almohadas eran muy muy bajas. En el baño no había jabones y la ducha no funcionaba bien.
La televisión tenía muchísimos canales, pero las versiones en HD de la RAI y otras cadenas italianas no se podían ver.
La conexión de Wi-Fi y cable era muy mala: eramos un montón de gente en el hotel para conectar a la conexión a internet del hotel, y estaba muy colapsada, y también añadir que había que pedir un usuario y contraseña por cada dispositivo, y muchos dispositivos tenían problemas para acceder a la web para poner las credenciales (sobre todo en los nuevos smartphones). E incluso, en algunas habitaciones ni la red WiFi llegaba debido a la baja cobertura de esta. Recomiendo (para estas habitaciones, y no es broma), un router preparado para crear una pequeña red WiFi desde la conexión de cable de la habitación (Ethernet). La última noche las credenciales de la conexión caducaron, y el recepcionista se negó a dar nuevas claves.
El desayuno fue muy, muy pobre: no tenían variedad (casi todo estaba envasado), y el cacao (o ColaCao, que es lo mismo) parecía agua si no le ponías azúcar...
En definitiva este hotel es sólo para dormir y nada más, pero la localización era buena para ir a sitios como la Ciudad del Vaticano o la estación de Metro (pero la estación de metro estaba un poco lejos del hotel, tenías que pasar el Vaticano y más...) para ir a sitios como el Coliseo, o a Fontana di Trevi.
Por cierto, este hotel es inadecuado para grupos, especialmente de adolescentes: los profesores tendrán problemas (especialmente si no son silenciosos en las noches, a los adolescentes no les gustará nada el hotel y tendrán problemas con el personal (aunque sean educados).
Si puediera ir a otro hotel con una localización como esta y con mejores...
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