The Garden Resort & Condominium — Hotel in Fujikawaguchiko

I recently stayed at The Garden Hotel in Fuji and had a very pleasant experience. It’s a cozy and convenient hotel that makes a great base for exploring the surrounding area, especially if you’re planning to visit Mt. Fuji or nearby attractions.The room was comfortable, clean, and equipped with everything I needed for a relaxing stay. While not overly luxurious, it had a homely charm and was well-maintained. The bed was comfortable, and I appreciated the little touches like a kettle, toiletries, and a spacious desk area.What stood out most was the hotel’s friendly and accommodating staff. They were welcoming from the moment I arrived and happy to help with local recommendations or any requests I had during my stay. Their hospitality added a warm, personal touch.Breakfast was simple but satisfying, with a mix of Japanese and Western options. The dining area was quiet and relaxing, making for a peaceful start to the day.Location-wise, the hotel is well-situated—close enough to local shops, restaurants, and transport, while still offering a quiet environment to unwind after a day of exploring.Overall, The Garden Hotel in Fuji offers good value, great service, and a comfortable stay. It’s not flashy, but it’s clean, welcoming, and gets the...

Wir sind wirklich sehr enttäuscht von diesem Hotel. Für den hohen Preis haben wir viel mehr erwartet. Bekommen haben wir ein kleines, jugendherbergsähnliches Zimmer in einem mittlerweile abgenutzten Hotel.

Hier die Zusammenfassung:

LAGE: Sehr gut, aber besser mit dem Auto zu erreichen als zu Fuß. Sicht auf den Fuji ist schön, aber es hängen Stromkabel davor.

AUSSTATTUNG UND QUALITÄT INSGESAMT:

Das Haus wirkt auf den Bildern sehr modern und hochwertig. Modern ist es auch, hochwertig war es vielleicht mal. Jetzt ist es an vielen Stellen abgenutzt und notdürftig gestrichen (weiße Wände werden eben schneller schmutzig). Ecken an Wänden sind teilweise abgebrochen. Auch außen hat das Wetter seine Spuren hinterlassen (Risse in der Betonwand, Schmutz).

Insgesmt sehr hellhörig. Ich habe abends Leute auf dem Gang gehört und auch der Getränkeautomat vor unserem Zimmer war die ganze Nacht hörbar.

Keinerlei Infomationsmaterial zur Region.

Es werden Fahrräder zum Ausleihen angeboten, was wir aber nicht genutzt haben. Sie wirkten qualitativ aber leider minderwertig. Wir haben in anderen, günstigeren Hotels bereits hochwertigere Räder gesehen.

SAUBERKEIT: In Ordnung, aber auch nicht mehr.

PARKEN: Der Parkplatz befindet sich unterhalb, ist groß genug und kostenlos. Es gibt keinen Durchgang zum Haus damit man mit den Koffern einfach und ohne Mühe in sein Zimmer gelangt. Man muss immer den Berg hochlaufen und sollte zum Ausladen kurz oben parken. Es gibt im Haus aber einen Fahrstuhl.

ZIMMER: Abgenutzt und klein. Teilweise sind Ecken an den Wänden abgebrochen.

Möbel sehr einfach und qualitativ minderwertig. Für den Preis erwarte ich mehr.

Die Betten sind daher auch sehr einfach und aus unsere Sicht auch kürzer als 2m. Bettlaken rutschen ständig hoch. Bettzeug sehr einfach und zerknittert.

Das Bad ist klein und unpraktisch, kurzum eine Katastrophe. Es gibt keinerlei Möglichkeiten, Handtücher aufzuhängen. Wir mussten dann einen Wäschetrockner verwenden.

Eher einfacher Duschkopf, keine Regendusche. Insgesamt Armaturen der Dusche sehr schlecht gereinigt bzw mit Kalkflecken übersehen.

Eine Dusche wäre besser gewesen und hätte weniger Platz eingenommen.

Bedienelement für die Toilette löst sich und wurde mit Klebeband fixiert.

Kein Tisch zum Ablegen des Koffer vorhanden.

Schranktüren schließen nicht mehr richtig.

Kein Angebot von Schlafanzügen wie in allen anderen japanischen Hotels, nur Zahnbürsten und Hausschuhe. Auch kein Rasierer.

Handtücher sind klein und sehr dünn.

Dass kein Frühstück angeboten wird, ist ja okay und das wussten wir, aber dass wir uns auch noch Tee und Kaffee aus dem Automaten holen mußten, ist inakzeptabel bei dem Preis.

Es gibt außerdem keinen normal hohen Tisch, an dem wir ordentlich essen konnten.

PERSONAL: Die Kommunikation per Mail war einwandfrei und super fix. Vor Ort war der Herr beim Check in auch freundlich, aber nicht überschwenglich nett. Er hat uns einen Tisch im Restaurant gebucht und fix einen Toaster organisiert. Aber erklärt wurde uns sehr wenig. So musste ich nach dem Weg zum Zimmer fragen. Insgesamt ist auch niemand dauerhaft vor Ort.

Check in aber jederzeit möglich.

FAZIT: Wir werden hier nicht wieder übernachten. Der hohe Preis ist für die Qualität nicht angemessen.

Wir haben uns wie in einer einfachen Jugendherberge gefühlt und das für so einen hohen Preis.

Buchen Sie...

This hotel is an 8 minute walk from Kawaguchiko station. Opening in March of 2020, this stylish building with stunning views of Mt. Fuji is the perfect place for couples or large groups.

The rooms were well laid out, and the decor makes the rooms feel spacious. Although the bathroom was compact, there was a full-sized bath and shower. The room layout means that you can see Mount Fuji from everywhere inside the main room. On the balcony there is also a table and chairs.

The rooms have good quality appliances such as: Muji kitchenware, a smart TV, and USB sockets built into the walls. Online services such as YouTube and Netflix are available on the TV so you can enjoy listening to music or watching movies. The LED lighting was stylish and could be controlled to suit any mood.

The owner is super friendly and helpful. He gave us advice on local restaurants and even rang to check the opening hours for us. He can arrange a BBQ for you, in an outdoor kitchen area, and can take care of preparing ingredients.

The price was reasonable and I would definitely...