YADOYA DEJAVU — Hotel in Kyoto

tourist scam !!

We booked this site for 3 nights after reading positive reviews posted on TripAdvisor. Only photos taken of the hotel are made by a professional and you are far from reality! To know: to enter your room, you have to cross the restaurant, and the dirt of the entrance sticks to your feet.

Then, the person at the reception will require you to give a specific time for breakfast. So, thinking to be on vacation, I did not want to give a precise schedule to the minute! In short, I said the morning.

The next morning, we arrive at 8:30 (after a night in a room with spiders on the ceiling, and no place to unpack, because it is very small and very poorly lit and the air conditioning is on / off) and there, we are given 2 coffees, then nothing! After 25 minutes of waiting, a gentleman in the kitchen arrives (understanding nothing to English) and still no breakfast. So I asked him to help me down my luggage. And he answers me: not before noon!

In all honesty, I have traveled a lot and I have never seen that in Japan. Pay a Ryokan over 300 € a night. We expect an equivalent benefit! It's not even worth € 50- € 90 a night this establishment.

You sleep very bad since you hear all the noise of the restaurant below.

Can not unpack your bags since there is no wardrobe! No closet.

Finally, our guide tried to talk and express the problem, then we went to the hotel opposite.

We have no response from this hotel, the hotel opposite has contact them, our guide has contacted them and he gives no response and even less a refund.

I strongly recommend this property unless you like to live in filth and disrespect.

Besides, I do not understand the positive opinions posted and I intend to contact the management to speak.

Arnaque à touristes

Nous avons réservé sur le site de cet établissement 3 nuits après avoir lu les avis positifs postés sur TripAdvisor. Seulement les photos prises de l’hôtel sont faites par un professionnel et vous êtes loin de la réalité! A savoir: pour rentrer dans votre chambre, il faut traverser le restaurant, et en plus la saleté de l’entrée vous collé aux pieds.

Puis, la personne à l'accueil vous obligera à donner une heure précise pour le petit-déjeuner. Donc, pensant être en vacance, je ne souhaite pas donner un horaire précis à la minute! Bref, j’ai dis08h30 Le Matin.

Le lendemain matin, nous arrivons donc à 08h30. et la, on nous donne 2 cafés, puis rien! Après 25 minutes d’attentes, un monsieur à la cuisine arrive et toujours pas de petit-déjeuner. Donc je lui ai demandé de descendre mes bagages. Et il me répond: pas avant Midi!

En toute honnêteté, j’ai énormément voyager et je n’ai jamais vu cela au Japon. Payer un Ryokan plus de 300 € la nuit. On s’attend à une prestation équivalente! Ça ne vaut même pas 50 € -90 € la nuit cette établissement.

Vous dormez très mal depuis vous entendez tous les bruits du restaurant qui est en dessous.

Impossible de défaire vos valises puisqu’il n’a pas une armoire! Pas de placard.

Pour finir, notre guide, essayez de parler et d’exprimer le problème, nous sommes partis à l’hôtel en face.

Nous avons déjà répondu à des pièces de cet établissement, l’hôtel a fait face à notre contact, notre guide a été contacté et il n’a pas encore répondu.

Je déconseille fortement cet établissement si vous aimez vivre dans la crasse et le manque de respect.

D’ailleurs je ne comprend pas les avis positifs postés et je compte bien contacter la direction...

Nous avons réservé sur le site de cette établissement 3 nuits après avoir lu des avis positifs postés sur TripAdvisor. Seulement, les photos prises de l’hôtel sont faites par un professionnel et vous êtes loin de la réalité! |A savoir: pour rentrer dans votre chambre, il faut traverser le restaurant, et en plus la saleté de l’entrée vous colle aux pieds.||Puis, la personne a l’accueil vous obligera à donner une heure précise pour le petit-déjeuner. Donc, pensant être en vacance, je ne souhaitais pas donner un horaire précis à la minute! Bref, j’ai dis08h30 Le Matin. ||Le lendemain matin, nous arrivons donc à 08h30 (après être une nuit dans une chambre avec des araignées au plafond, et pas de place pour défaire les valises; car c’est tout petit et très mal éclairé et la climatisation fait on/off) et la, on nous donne 2 cafés, puis rien ! Après 25 Minutes d’attentes, un monsieur au cuisine arrive (ne comprenant rien a l’anglais) et toujours pas de petit-déjeuner. Donc je lui ai demandé de m’aider à descendre mes bagages. Et il me répond: pas avant Midi !||En toute honnêteté, j’ai énormément voyager et je n’ai jamais vue cela au Japon. Payer un Ryokan plus de 300€ la nuit. On s’attend à une prestation équivalente! Ça ne vaut même pas 50€-90€ la nuit cette établissement. ||Vous dormez très mal puisque vous entendez tout les bruits du restaurant qui est en dessous.||Impossible de défaire vos valises puisqu’il n’y a aucune armoire! Pas de placard.||Pour finir, notre guide a essayer de parler et d’exprimer le problème, puis nous sommes partis à l’hôtel en face. ||Nous avons aucune réponse de là parts de cette établissement, l’hôtel en face les a contacter, notre guide les a contacter et il ne donne aucune réponse et encore moins un remboursement.||Je déconseille fortement cette établissement sauf si vous aimez vivre dans la crasse et le manque de respect. ||D’ailleurs je ne comprend pas les avis positifs postés et je compte bien contacter la direction pour parler.||*||We booked this site for 3 nights after reading positive reviews posted on TripAdvisor. Only photos taken of the hotel are made by a professional and you are far from reality!| To know: to enter your room, you have to cross the restaurant, and the dirt of the entrance sticks to your feet.|| Then, the person at the reception will require you to give a specific time for breakfast. So, thinking to be on vacation, I did not want to give a precise schedule to the minute! In short, I said the morning.|| The next morning, we arrive at 8:30 (after a night in a room with spiders on the ceiling, and no place to unpack, because it is very small and very poorly lit and the air conditioning is on / off) and there, we are given 2 coffees, then nothing! After 25 minutes of waiting, a gentleman in the kitchen arrives (understanding nothing to English) and still no breakfast. So I asked him to help me down my luggage. And he answers me: not before noon!|| In all honesty, I have traveled a lot and I have never seen that in Japan. Pay a Ryokan over 300 € a night. We expect an equivalent benefit! It's not even worth € 50- € 90 a night this establishment.|| You sleep very bad since you hear all the noise of the restaurant below.|| Can not unpack your bags since there is no wardrobe! No closet.|| Finally, our guide tried to talk and express the problem, then we went to the hotel opposite.|| We have no response from this hotel, the hotel opposite has contact them, our guide has contacted them and he gives no response and even less a refund.|| I strongly recommend this property unless you like to live in filth and disrespect.|| Besides, I do not understand the positive opinions posted and I intend to contact the management...

We stayed for three nights and loved every minute. Its location could not be better. Close to main roads and subways, less than 100 meters from Pontocho and Kiya-machi dori where you can find endless number of restaurants, bars and stores in a very lovely scene. At the hotel we stayed at the Asa suite, comprised of a pleasant living room, a nice and comfortable bedroom and a huge bathroom. The beds are comfortable, everything was perfectly clean and the service was attentive. Bear in mind it’s not a hotel, so don’t expect lobbies etc. Reception is a tiny place and it’s barely enough to store 2 or 3 suitcases. Check in is not possible before 3 pm so if you arrive early in the morning after a long fight, you will have to wander around. |The only disappointment was breakfast. They show on the menus both a Japanese breakfast as well as a Western one. We tried both and the Western one was less than the minimum expected. If you love the Japanese style, you’ll be fine, otherwise there are a few very nice coffee shops around the corner. Bottom line, we highly recommend...