Hotel Feel — Hotel in Yokohama

今滞在中です|昼から夜にかけている女性のスタッフが2名ますが1人は穏やかな良い方で|1人が気の強い人です||この気の強い人にとても嫌な物言いをされました|よく客の暴言とか許されないと話題になりますが|逆はもあると思います||そもそもTVの不具合で部屋移動を余儀なくされたのに|TVの事を質問したら「私に設備の事を言われても！！」って逆ギレされ|だったら誰に言うんだって思う|フロントはお客の質問に答えるのが当たり前です|わからないならもう少し言いようがあります|続けて「不満があるなら明日どうぞ！！」との事です」|明日どうぞとは他の人に言えという事です|たんに質問しただけなのに|すごい口調で言われ|「不満があるようなのでそう言いました！言葉のチョイスが悪かったですか？！」とも言われました|決して自分は折れないという姿勢です||歳をとると短気になるとは本当ですね|フロント業務に向いていません|サービス業ですよ|過度なサービスは必要ないですが最低限のフロント業務はして欲しいです||「そんな言い方で今まで誰かに何か言われた事ないのか？」と聞いたら|「ありません！！」との事|言われないのと思われてないのは別物です|そんな事もわからないのかな？||この事でスタッフを通じて支配人に連絡しようと思いましたが|連絡取れないとのこと|連絡取れない支配人なんていないと思いますが…||4連泊初日ですが明日もこの気の強い人が勤務らしいので|取り敢えずチェックアウトしようと思う||自分に自信が無いのか気が小さいのか|一生懸命吠えてる感じ|哀れに思う|客にそんな事して何になると言うのか？||もう一度言う|言われないのと思われてない...

設備が綺麗、スタッフさんが丁寧、アメニティが充実していましたが、宿としては最悪でした。

部屋に空調器具はなく、暑ければ窓を開ける、寒ければ布団を追加して調節といった感じです。

GWの初夏の時期に泊まりましたが窓に網戸はなく虫が入り放題でした。

部屋にチェックインした際も羽虫が飛んでいましたが、最悪だったのは夜中に蚊が入ってきました。 ブラインドカーテンはあったので下ろしてましたが、もちろん意味は成してなかったです。

寝ていたため、初めはすこし暑いお湯で痒みをおさえて布団を全身に被って対策してましたが、暑い時期なのでそれも耐えれず何度も起きました。

耐えかねてスタッフさんに連絡を取ろうと試みましたが、深夜3時頃だったためか、カウンターの呼び鈴を鳴らしても応答なし。 部屋のコールからも応答なし。 スマホから宿の番号に電話をしたら切られて、ようやく部屋のコールに出たと言った感じでした。

聞いたところ過去にも似たような例はあったようですが、対策はなく、蚊除けのスプレーを渡されただけでした。

ムヒなど蚊の痒対策もなく、窓を閉めようにも扇風機などの設備もありませんでした。

それと道路が近いため、騒音が気になるかたも要注意です。

十分な睡眠がとれず次の日の観光にも響いた...

駅と観光地の近くの立地ではあるが、人が滞留する場所ではないので、人の混雑は皆無。横浜を代表する超高級住宅地近くなので、朝夕の散歩をする方には環境的にもおすすめ。 フロントスタッフの印象は、地方の民宿のような温かいお母さんとお父さん的な感じ。 設備は古いが、屋上足湯や貸し切り露天ジャグジーなど他のシティホテルにないサービスを提供している。

7月に利用したが、1階以外は冷房が効いていない為、廊下はムッとしていた。 部屋の空調は個別ではなく、冷房か暖房を集中管理。吹き出し口前は涼しいが、風量最大でも、部屋の中に温度差が出る。私の場合は頭を吹き出し口側にして寝ました(笑) トイレは綺麗だが芳香剤の香りが、いかにもトイレ！！でちょっとくさい。 お風呂はかなり広く、ジャグジー付きでゆったり入れる！ 元ラ○ホテルの設備はあちらこちらに見られますが、子供に気を使うものもなく、空調の調整さえ不快に感じなければ、間違いないなく穴場なホテルで、お得に...