Best Western Haeundae Hotel — Hotel in Busan

I feel scammed.Pros:- Location. It is on the busiest street and located in Haeundae so reasonable accessible to most attractions in Busan.- Space. very spacious.- Good A/CCons:- View. I paid extra for "partial ocean view" room and there was a huge difference between pictures and reality. Turns out there is only one room that looks like the picture and the other rooms have window-wall on one side that connects to balcony. The window wall had big and bulky window panes that made it impossible to appreciate the view. What is even crazier is, the balcony had a huge STONE WALL so we didn't even have ant view, HALF OF WHAT WE SAW WAS JUST WALL. We could only see the ocean in a very specific angle in a tiny, tiny spot on the bed. Not worth it and I regret booking the room.- Noise. the buskers sing until late on weekends. Because we were located right above rhe busking spot, we couls hear every word of lyrics with windows closed and could not really hold conversations without raising our voice. We couldn't hear ourselves think.- Lack of attention to details. inconvenient. shower is not built properly and water doesn't leak; it streams outside the shower. no bidet. hair dryer is weak and smells old- Understaffed as hell. we checked out at 10:45am, 15 minutes before checkout time and usually the busiest of time at receptions. One staff is dealing with phone calls, arranging taxi rides, overseeing/managing the luggage storage. We really did not feel safe storing our luggage in the lobby with the staff being so distracted and physically unable to see what happens to the luggage, even though it is right in front of reception the queue was blocking the view.At least the partial ocean view option is not worth the money at all. I feel scammed and strongly recommend other options of similar price range or ocean view hotels near Gwangan-li, since Haeundae is a very touristy region. You'll get burned out after two nights of staying in the...

Пребывал в данном отеле 8 дней в июле 2016. Решили посмотреть Корею и заодно повалятся на пляже. При выборе отеля исходили из следующего:||1. Отель должен быть европейской сети.||2. Находится в близи пляжа Haeuhdae.||3. Цена в пределах 100$ за ночь.||4. Наличие завтраков.||В итоге к этим критериям подошло 3 отеля: Ibis Badget, Ibis Ambasador Haeuhdae, ||и BEST WESTERN Haeundae Hotel. || Ибис Баджет предлагал аскетичный номер размером 14 м с завтраками по цене 750$ или 49-51 тысяч руб. (цены отслеживал на офицальных сайтах гостиниц).||Отель расположен возле пляжа, но далековато от метро и "центральных" улиц.|| Ибис Амбассадор - новый отель открылся 30 июня 2016 года, с большими для класса Ibis номерами в 20м 600$ а с "золотыми" завтраками все 900$!....за эту цену можно было забронировать 5* Novotel. Отель расположен по середине от пляжа, метро и до тусовочных улиц Haeundae .||BEST WESTERN Haeundae Hotel с стандартным номером в 22м, был забронирован за 550$ без завтраков....так как с завтраками тарифов не было вообще. Бронировал за 1 месяц через офицальный сайт BEST WESTERN по телефону, где девушка сказала, что завтраки можно покупать отдельно в гостинице по цене 12$ за человека. Меня это устроило и в итоге я не разочаровался. Отель расположен лучще не куда в 50м пляж, в 200 м одноименное Метро, выход на "тусовочную улицу" напротив входа на местный Рынок Haeundae, где полным полно еды круглые сутки. Такси от жд вокзала до отеля обошлось в 15$. Таксисту показали распечатку с гостиницей и телефон....довез быстро. || Внимание !!! на карте TripAdvisor отель расположен не на своем месте с ошибкой...для вас правильный орентир указан на офицальном сайте Best Western. (там где Novotel у превой линии). ||Отель порадовал просторными уютными номерами, в номере имелся холодильник, чайно кофейные принадлежности, бесплатный отличный вай фай, прекрасное белье, очень качественная уборка номеров, великолепная шумоизоляция, хорошая для своего класса ванная и наличие шампуней, гелей, бритв, щеток все это очень радовало. Халатов не было, может они для улучщенных номеров но и не стоит забывать что отель 3,5*. ||Разочаровало это отсуствие Сейфа в номере (возможно он есть на рецепшн не уточнял) и размер "двухспальной кровати" он полуторный....для азиатов может быть и размер нормальный но для нас кровать показалась слишком узкая.||Завтраки просто замечательные все как в европейских гостиницах такого уровня, так же имелись и корейские блюда. Кстати если вы будете брать завтарки берите из заранее за сутки тогда вам дадут скидку в 3$ c человека!. Не большая но все же экономия в наше не простое время).||Итак отель оправдал ожидания и нам не жаль потраченных на него денег, что к сожелению бывает очень редко. Очень классный персонал в корейских гостиницах, очень вежливый, понимает все с полуслова......так у нас забился унитаз.....и к нам пришла девушка с рецепшна с большим красивым "подарочным" пакетом а внем был Вантус!, у меня чуть слезы не навернулись от такого сервиса...ОАЭ отдыхает в сторонке......||Вообщем если вы не слишком разболованны шикарными номерами то Best Western будет прекрасным выбором. Если нужно по шиковать берите Novotel или Westin Chosun (Sheraton) не прогадаете. ||Приятного отдыха и аппетита в Корее. Если было полезно плюсуйте и спрашивайте. ||PS. Стиральные машины (автоматы) есть напротив отеля на рецепшн вам подскажут.с сушкой обойдутся в 7$ (моющие средства прямо в...

Good: Fantastic location, if you are looking to stay in Haeundae area. Relatively clean.

Bad: Indifferent service throughout. From checking in at front desk to house keeping. Stingy on refilling amenities and towels Strange (to put it kindly) air conditioning/heating system. Basically, air conditioning only works within 11 am to 7 pm during "cooler" months. So if your room is uncomfortably stuffy at 10 pm before you sleep, you are out of luck. Why don't you just open up the window? This leads to next issue... Noise around the area. Okay, this is not really the hotel's fault, but the area can get very noisy throughout the night. Opening up the window to air out your room will only leads to further agitation.

Overall: I really wanted to like this hotel, as the location alone was nearly enough for me to overlook all the (lengthy) issues. But, at the end, I just could not get over the weird a/c policy. I understand electricity is not cheap in Korea, but if you have to hamstring your clients to such a nonsensical policy, you really shouldn't be in a hotel business. I'll be looking elsewhere to stay next time...