唐菱湯旅原宿溫泉旅館 Tenlien onsen hot spring hotel — Hotel in Jiaoxi Township

Beautiful room and the staff were amazing to help me prepare the room with balloons, wine and flowers as a special surprise for my girlfriend when we arrived.

Unfortunately I cannot remember the names of the staff members who helped me, but they were excellent with my requests and the room looked beautiful when we arrived.

Amazing service, thank you, I really...

五星評論送歐舒丹香皂，但我個人感受差到不想要那塊香皂🙂 這次入住的房型是雙人房，以個人感受總結了以下的優缺點：

優點： 1.房間整潔、沒有異味，空間規劃合理，也不算小。 2.冷氣沒有霉味。 3.床邊有插座，插座數量也算多。 4.頂樓餐廳部分座位有插座可以充電。

缺點： 1.官網標榜使用歐舒丹的沐浴用品，但到現場發現根本不是，是完全沒看過的品牌，而且瓶身大小跟架子不合，超級難擠。 2.房間應該有提供浴衣，但當天入住時沒看到，是後來打電話給櫃檯才請人送上來。 3.隔音不算很好，在房間都可以聽見外面有人走動的聲音，非常明顯。 4.電視非常Leg，連Youtube的廣告都Leg，操作十分不流暢 5.住宿規則寫提供摩斯餐券，但現場沒有摩斯餐券可以選擇。 6.下午茶1600開始提供，大概17:00就被拿得差不多，只補充了蛋糕跟香蕉，其餘雞塊、薯條等熱食不會補充，沒有一泊二食的感覺，連冰淇淋酥杯、飲料杯也都不會補充！ 7.廁所的垃圾桶忘記套垃圾袋（有問櫃檯，確定是房務忘記） 8.冷氣溫度調到28度（後來我調到30），但依舊顯示24度，跟櫃檯人員反應，只說冷氣原本就比較強，叫我把冷氣關掉等房間回溫？？但不開冷氣很悶，再打開又冷得要死，我只是期待冷氣放送的溫度是設定的溫度而已。 9.房務沒有補充衛生紙，發現時想說打電話請櫃檯補充，（21:55），已無人接聽，但明訂服務時間是08:00-22:00，可能貴飯店員工上下班很彈性吧～ 10.拿起浴室的漱口杯，超級髒、超級噁心，懷疑完全沒有清潔！！！這點超級令人傻眼！ 11.標榜是新開幕但毛巾異常破爛？真的第一次看到虛邊這麼誇張的毛巾 12.提供使用的吹風機風量很小，吹頭髮要吹超級久 13.頂樓公共空間沒有人員清潔（地板黏黏的、廁所洗手台有髒污等⋯）

綜上所述，貴飯店16:00後才可入住，比一般住宿的飯店晚一小時，但11:30退房，並沒有比其他飯店晚多少，所以個人認為，房務應該有充分的時間可以準備、補充房間用品，所以實在...

從來沒有看過服務台的小姐。🤔 說是溫泉飯店，沒有熱水的，所以怎麼泡溫泉呢？😡，問他們，說要開久一點才能夠有熱水，可是我們已經開了很久很久，沒有熱水，連洗澡也沒熱水😡😡 洗澡處和溫泉池，同一池，洗完澡的肥皂泡，都在泡湯池內，難道還要我重新洗一次嗎？😡😡 馬桶說是免治馬桶，控制免治馬桶的，沒有電😡 說頂樓是可以泡腳，上去頂樓沒有水的，如何泡腳？😡 早餐要出來自己領，也沒有提早說，害我們一大早手忙腳亂😡早餐店走還蠻遠的😡😡 房間水三個人只給一瓶中瓶的水，真的是如果沒有帶水渴死了😡😡

我朋友來台灣，純粹是想要來泡湯，結果讓他失望😡😡

一顆星都不想給，完完全全OUT

This hotel is OUT!!!

This is a hot Spring Hotel, it has got no hot water ! When we make reservation, they told us that there is hot spring water to soak our legs, I went up, it was dried, I pushed the button, no water comes out😡😡 bidet not working, because there’s no power for the control pad😡. Shower and hot tub is all in one place😡😡 We did not even know we have to go out and pick up our breakfast, as breakfast is not served in the hotel itself 😡😡😡😡

My friend came just to soak in the hot tub, and there’s no hot water !

TOTAL DISAPPOINTMENT...