Γενικά ήταν ευγενικοί και εξυπηρετικοί καθώς μας εξυπηρέτησαν με τις βαλίτσες επειδή φτάσαμε νωρίτερα από το check in. Αλλά όταν επιστρέψαμε για το check in το δωμάτιο δεν ήταν έτοιμο. Όση ώρα περιμέναμε, η κυρία στην υποδοχή, μας ενημέρωσε ότι υπάρχει πιθανότητα 2 μέρες μετά να μας αλλάξει δωμάτιο, αλλά δεν είναι ακόμα σίγουρο και θα μας ενημερώσει. Δυο μέρες μετά, την ώρα που φεύγαμε από το δωμάτιο και μας είδε, δεν είπε τίποτα για αλλαγή και 1 ώρα μετά με πήρε τηλέφωνο και μου είπε ότι πρέπει μέσα σε μια ώρα να γυρίσουμε να μαζέψουμε τα πράγματα μας!!! Της εξήγησα ότι είμαστε στην άλλη άκρη της πόλης και μου είπε ότι πρέπει να γυρίσουμε αλλιώς θα μας μάζευαν τα πράγματα αυτοί! Όταν γύρισα πίσω και μάζεψα τα πράγματα της ζήτησα το κλειδί από το νέο δωμάτιο για να τακτοποιηθούμε και μου είπε ότι το δωμάτιο δεν ήταν ακόμα έτοιμο αλλά ταυτόχρονα έπρεπε να αφήσουμε και το δωμάτιο στο οποίο ήμασταν ήδη! Φυσικά δεν έγινε κάποια έκπτωση στην τιμή. Το δωμάτιο στο οποίο μας μετέφερε μετά είχε καμένο φως. Όσον αφορά στην καθαριότητα και στα δυο δωμάτια ήταν κάτω του μετρίου και υπήρχε υγρασία στους τοίχους. Επίσης το κατάλυμα είναι πάνω στις γραμμές του τρένου όποτε κάθε φορά που περνάει υπάρχει αρκετός θόρυβος. Η τοποθεσία είναι πολύ καλή γιατί είναι στο κέντρο και...
Read moreNice apartment hotel with spacious room and kitchenette included, everything is new so good condition. Staff are helpful, reception however is in Sur Hotel which is a few minutes walk down the road so there's a WhatsApp number to contact if you have queries. Blue Masjid, Ayasofia and Topkapi Palace are within walking distance as is the tram stop. Area is in a development location but shops and amenities are in...
Read moreWorst apartment - has ants all over - informed the owner but they just gave spray
Also train noise is too much and very uncomfortable beds - cleaning also not proper - we left the apartment as is but the owner is very rude on airbnb complaint filed .....never recommended to anyone - stay at a better hotel but not...
Read more