Bella Kaş — Hotel in Kaş

My stay at the apartment was a mixed experience. It had a jacuzzi, which was a nice feature, but unfortunately, we couldn't use it because it had a leak. Although they eventually fixed it, the water came out dirty and remained unusable. We tried multiple times to resolve the issue and even contacted reception, who at first insisted the water was normal. After sending videos and photos, they said it would take about 6-7 hours to fix.

The air conditioning in the room was old and inefficient, making the room uncomfortably hot. The only redeeming aspect of the stay was the beautiful views. After all this issues, we were charged as a regular room rate, not the one with a jacuzzi. Nevertheless, I must mention that the price for this apartment in Kaş does not align with the quality of the accommodation. It fell far short of the value we expected...

Ben böyle rezillik görmedim! Temiz ve düzenli olduğuna dair yorumları okuduğumuz için burayı tercih ettik. Giriş saatinden 4-5 saat sonra gitmemize rağmen yerler pislik içindeydi. Mutfak lavabosunda üç sigara izmariti vardı ve tabaklar kirli bir şekilde dolap içine yerleştirilmişti. Kapılarda lekeler vardı. Kanepe üzerinde pislikler… Yorgunlukla gittiğimiz evde tiksinip sandalyeye oturamadık. Yorumlarda her şeyin paketinden çıkarıldığı söyleniyordu fakat sünger ve sarı bulaşık bezi bizden önce en az kullanılmaktan yıpranmıştı. Üç liralık şeyi yenilememişler. Muhtemelen yorgun ve sabırlı bir anıma denk geldiği için yorumlarda çok efendi olarak bahsedilen Mustafa Bey’e temizliğin unutulduğunu, odada duramayacağımızı belirttik. Bu yazdıklarımızı kendisine de söyledik ve o yorgunlukla odanın temizlenmesi için akşam 11:30’a kadar dışarıda kaldık. Mustafa Bey özür diledi ve halledeceğini söyledi. Gece döndüğümüzde hala mutfak, banyo ve yatak odası dolapları üzeri tozluydu. Sadece görünür yerlerde bir temizlik yapılmıştı. Tekrar çirkinleşmemek ve muhatap olmamak için ben temizledim. Yedek tuvalet kağıdı bırakılmamıştı. Ev keyfi yapmak istediğimiz yerde sadece akşam yatmadan yatmaya gittik. Kaldığımız süre boyunca ve bu kadar olumsuzluktan sonra bir kere gelip bir ihtiyacımızın olup olmadığı sorulmadı. Yedek tuvalet kağıdı dahi bırakılmamıştı. Biz istemek zorunda kaldık. Ayrıldığımız sabah gözlerinin önünde (Mustafa Bey dahil) sessizce odayı boşalttık, arabamızı yerleştirdik. Bir Allahın kulu gelip “Memnun kaldınız mı? İyi yolculuklar.” bile demedi. Muhtemelen hakettikleri tepkili bir konuşma yapsaydım, yine “kusura bakmayın, özür dileriz” gibi cevaplarla geçiştireceklerdi. Okuduğum yorumları ve gördüğüm vasıfsız işletmeciliği birleştirdiğimde anlıyorum ki tatilci arkadaşlarımız aldıkları “tabii efendim, kusura bakmayın” gibi gaz giderici cümleleri duyunca almadıkları hizmeti almış gibi hissediyorlar. İşletmecilik bu değil. Bunun adı görgüsüzlük olur, vasıfsızlık olur, insana saygısızlık olur ama efendilik olmaz. Ücretini geri alabilecek olsak daha fazlasını daha kaliteli bir yerde konaklamak için verirdik. Bu yorumları paranızı ziyan etmemeniz, sinir krizi geçirerek tatil yapmamanız...

Хочу начать с самого замечательного - с персонала. На ресепшене работают чудесные люди, чаще всего нам помогал Merih (он очень доброжелательный и отлично говорит на английском). Также на ресепшене можно набирать холодную и горячую питьевую воду бесплатно, из-за этого получается существенно экономить как деньги, так и силы на ее доставку до номера. В апартаментах есть все, что нужно для комфортного проживания: чайник, стиральная машина, плита, самая разная посуда и большая ванная. Советую взять несколько хороших ножей если собираетесь готовить в апартах. Ремонт очень красивый, но есть пару незначительных недочетов. Вода в душе и раковине есть и теплая, и горячая конечно, работает без перебоев. Если вы планируете брать машину - расположению можно вполне поставить 5 звезд, так как улица тихая, много хороших лестниц и тихий район, но, к сожалению ногами в 40 градусов немного тяжеловато ходить (спустя дня 3 привыкаешь и получаешь плюсик к выносливости, хаха). Мы все 8 дней ходили пешком, нашли короткие пути к нужным объектам, изучайте все сами, не ходите по Гугл картам, они все слишком усложняют. В 15 минутах есть пляж на гальке между двумя платными/отельными. Рынок замечательный, работает по пятницам, там очень вкусное гезлиме и чай, короче плюс вайб)) Трансфер тоже организовали туда и обратно за 10.000. Ехать около 3,5 часов все время поворачивая, так что легко может укачать кому это важно. Обратно в Анталию мы ехали на шикарном маленьком бизнес автобусике, спасибо работникам на ресепшене за это, а туда на обычной машинке. Каш, это замечательное место, цена/качество у Bella Kaş замечательное, так...