Hien Hoa Hotel — Hotel in Đà Nẵng

Vào ngày 22/05/2019 mình có 1 chuyến công tác tại sân bay Đà Nẵng về việc đánh giá phòng chờ ở đây sẵn tiện mình đưa bạn gái ra Đà Nẵng thăm vài người anh em. Người quen của mình sau khi biết thông tin mình ra chơi đã gọi điện thoại bảo đã đặt phòng khách sạn cho mình, chỗ ở rất tốt yên tâm nếu không thích thì có thể đổi qua chỗ khác ở vì đây là chỗ quen biết và người anh này đã đặt khách sạn Hiền Hoà - 281 Hồ Nghinh, Đà Nẵng. Sau khi đáp chuyến Jetstar BL681, vì bị delay nên mình tới khách sạn tầm 18h00. ||||Khi nhận phòng, điều làm mình có cảm giác không an toàn là phòng xài chìa khoá truyền thống không phải khoá từ, bên trong thì chốt bảo vệ đã bị bẻ gãy, kiểm tra thì phòng chưa được dọn, nhà tắm thì nhớt và đất cát. Sau khi đặt hành lý xuống thì mình đã gọi cho người anh đã đặt phòng cho mình và nói vấn đề trên thì ông anh này đã gọi thêm một cuộc tới chủ khách sạn đồng thời cũng nói với mình vì đây là khách sạn thuê theo tiếng nên nếu đi thì em sẽ mất VND60.000 tiếng đầu tiên. Mình thấy điều đó cũng hợp lý nên đợi người anh này tới giải quyết song song đó mình cũng sẵn sàng cho việc rời đi vì phòng quá dơ nên không dám nằm trên đó, chỉ có thể ngồi trên ghế ( 2 người ngồi cùng 1 ghế). ||||Chủ khách sạn lên và xin lỗi vì ko dọn phòng kịp nên muốn đưa mình qua một phòng khác. Mình xem như đây là một câu xin lỗi bằng hành động nên mình chấp nhận đi xem phòng tiếp theo và tuyệt vời làm sao khi căn phòng đươc dọn sạch này có mùi hôi và phòng tắm còn rách nát hơn cả phòng mình nhận lúc ban đầu (phòng đầu tiên khi check in là 202 còn phòng tiếp theo là 402-403) nên mình từ chối nhận phòng và quyết định out. Điều nực cười ở chỗ khi minh chuẩn bị out thì có một người phụ nữ lớn tuổi lên xin lỗi và xin phép dọn phòng, mình lịch sự từ chối và xin phép trả phòng. ||||Sau khi xuống trả phòng, mình có gọi người anh của mình tới cùng vì đây là phòng do anh ấy đặt, nếu có vấn đề rắc rối gì thì anh phải là người biết và đứng ra giải quyết. Chủ khách sạn xuống trong vị thế mình đứng và cô gái này ngồi, mình vẫn tươi cười bảo cho mình xin phép trả phòng vì nó không phù hợp với mình ở những điểm tệ như mình nêu bên trên. Và mình trả phòng lúc 19h00 (ở đúng một giờ đồng hồ) cũng là giờ ở giữa khung giờ thuê theo tiếng và thuê đêm nên mình xin phép trả tiền theo giá nửa ngày. Và mọi việc tệ hại diễn ra từ đây.||||Chủ khách sạn nạt nộ bảo không có cái giá nửa ngày đâu, ở đây kinh doanh theo ngày không theo giờ, chỉ áp dụng thuê theo giờ cho khách vãng lai đến và đi liền, còn lý do không cho mình trả tiền phòng nửa ngày là vì người anh kia đã dặn trước bằng MIỆNG là sẽ có người tới ở và nhất quyết lấy giá nguyên một ngày. Sau đó nạt nộ lớn tiếng chửi mình là đồ đàn bà vì là con trai mà không thể tắm trong một căn phòng tắm hơi dơ và bầy hầy có tí xíu mà khách sạn cũng đã hỗ trợ cho người lên dọn phòng (thật nực cười làm sao khi cho người lên dọn phòng sau khi khách vừa nhận một căn phòng dơ hầy). Và họ còn nhếch mép nói rằng đây là khách sạn 1 sao không phải 3 sao 5 sao đừng đòi hỏi người ta chuyên nghiệp hay lịch sự. Đến lúc này mình thấy quá vô lý và mình xin phép giữ im lặng đợi người thân thì họ cứ bảo đưa tiền đây rồi xéo đi?! Cái gì vậy, mình nghĩ họ sợ gặp anh mình vì thật sự anh mình đưa rất nhiều khách về đây cho họ nhưng không lấy tiền hoa hồng. Và lúc này người phụ nữ đòi dọn phòng cho mình cũng nhảy vô và chửi mình là keo kiệt bủn xỉn có nửa ngày cũng không có tiền trả và mạt sát luôn bạn gái mình. Cả 2 đứa đều giữ bình tĩnh cho đến khi anh mình tới thì họ đứng lên nói chuyện như một con người ( lúc này thì họ thay đổi 100%) ||||Sau khi nói chuyện thì họ than vãn là phòng đã giữ cho mình 3 ngày, đã chuẩn bị sẵn hết thế nhưng khi mình hỏi tại sao phòng chuẩn bị sẵn lại dơ thì họ đổ thừa cho khách trước ở và vì yêu cầu của mình quá cao (không biết họ còn nhớ những câu mạt sát mình không). Để yên chuyện, anh mình đưa tiền nhưng họ không dám nhận, lúc này quá khinh thường những con người này nên mình đã tự móc bóp và đưa tiền cho người chủ khách sạn đã tiếp chuyện mình và bắt nhận đủ vì đây là thứ họ yêu cầu lúc ban đầu. Khi mình kéo vali ra mình có yêu cầu trích xuất camera tại quầy nhưng họ không dám nên mình chụp ảnh tên khách sạn thì người phụ nữ dọn phòng (vâng lại là cô dọn phòng) chạy ra chửi mình là mất dậy khốn nạn muốn triệt đường sống của gia đình họ, khi mình hỏi cô là ai mà nãy giờ cứ mạt sát tụi mình thì người đàn bà đó nói chỉ là người đi đường thấy chuyện bất bình nên vô nói cho đỡ tức. Mình giữ bà ấy lại muốn đưa lên công an vì lý do gì bà ấy chỉ là người đi đường mà đòi dọn phòng mình, có phải cướp giật gì không thì bả lên xe chạy mất còn người trong nhà lấy điện thoại ra gọi cho ai đó và chụp hình mình lại. ||||Sau lần này mình đã gửi vấn đề lên người quen bên bộ du lịch và chính quyền địa phương, mong rằng khách sạn này sẽ ăn biên bản từ chính...

We checked two other hotels before deciding on Hien Hoa Hotel. It's a new hotel and we almost always perfer new. The staff is fairly nice. The location is only walking distance to the beach. There are many good restaurants in close proximity. We rented a motorbike from a rental place near the hotel because it was much cheaper than renting it from the hotel. Just google "motorbike rentals" and a few will pop up. The motorbike helped us get to Hoi An and Hue and to areas that are too far to walk to. I would definitely come back to this hotel if they fix the ant problem. We had ants...

1.small room but clean and cozy. room looks new. ||2.No hair dryer. ||3.quite at night,nice sleep. ||very good location just 5 min walk to beach. nearer than what was expected from Google map. ||4.from the hotel turn right, there are a lot good food other than seafood. left side on the way to beach are full of the recommended seafood stall. ||||family restaurant offer very tasty Indian food. must try the lamb curry. ||mi quang by the local restaurant only cost 30k vnd also taste nice for breakfast. come with free Vietnamese tea as...