Khách sạn Thiên Ân (H94 Nguyễn Thị Nghĩa) — Hotel in Da Lat City

Khách sạn sạch sẽ, đầy đủ. Tuy nhiên, khách gọi check trước khi đến thì không nhận được phản hồi từ khách sạn. Đến khách sạn thì không có sự rõ ràng với khách hàng về dịch vụ thuê xe. Lúc hỏi nhân viên báo là thuê từ 7h sáng hôm trước đến 8h sáng hôm sau. Tuy nhiên, hôm trả phòng trả xe thì báo là khác dùng 1 ngày rưỡi trong khi nhận xe từ 4h chiều hôm trước đến 4h chiều hôm sau. Không hiểu được cách tính của khách sạn. Tối hôm đến đi chơi lúc về 12h tối tuy nhiên khách sạn đóng cửa nhanh viên không trực khác phải đứng ngoài gọi mãi không nghe máy phải đứng đợi gõ cửa thật lâu mới ra mở cửa. Ở 2 ngày tuy nhiên cũng không có dịch vụ dọn phòng. Cơ sở vật chất thì nước nóng khá ít phải đợi tầm 30-40p mới có nước ấm vừa để...

Khách sạn sạch sẽ, thơm tho, giá lại ổn. Ấn tượng nhất là từ nhân viên cho đến chủ nhà, ai cũng nhã nhặn lịch sự, chu đáo tận tình. Mình đã đến nhiều nơi, thấy sự chuyên nghiệp, lịch sự về dịch vụ khách hàng ở các nơi rồi. Nhưng ở đây mình cảm nhận hơn hẳn vì nó xuất phát từ đức tính, nét đẹp bên trong của con người chứ không chỉ là từ những kĩ năng về dịch vụ khách hàng. Những sự quan tâm giúp đỡ nho nhỏ đầy tinh tế, sự khiêm nhường của họ khiến chúng mình luôn an tâm và cảm thấy thán phục vì "Eo ôi tuyệt vời!" Mình chắc chắn sẽ...

Mình vừa đi cùng mẹ, e gái, các con mình, giá rẻ. Phòng sạch sẽ, rất thoải mái, nhân viên phục vụ vui vẻ và nhiệt tình. Có chỗ đậu xe oto. Khu vực lễ Tân khách sạn trang trí giáng sinh dễ thương, còn có cả những món quà nho nhỏ dành cho con của mình nhân dịp lễ giáng sinh. Thật sự mình rất hài lòng khi lựa chọn khách sạn Thiên Ân cho chuyến đi chơi lần này. Có dịp lên Đà Lạt mình sẽ ghé...