Dr.Max — Local services in Prague

I’m disappointed in the store. I understand that the location may be pricy than the others, but for them to charge me higher than the price in the website is crazy (70czk higher). What others product price will you manipulate?

Just because I am a foreigner and a student, it doesn’t mean you can charge a large amount.

I’m so sad with this. It is very unfortunate and I hope this doesn’t happen to any others people who is being cheated when they are...

Během dne lékárna funguje dobře, vždy jsem se setkala s milým a ochotným personálem. Včera jsem ale potřebovala vyzvednout objednávku z eshopu v nočních hodinách (cca 1:30), protože manžel mě mohl odvézt až pozdě po práci, jsem v 8.měsíci a potřebovala jsem jeho pomoc. V sms i emailu s výzvou k vyzvednutí je uvedena otevírací doba nonstop! Takže absolutně nechápu nepříjemný výstup pana lékárníka, jestli jsem se jako nezbláznila a myslím to vážně, že si jdu vyzvednout objednávku v noci a že e-shop funguje pouze do 20h, že to mám ve zprávě. I přesto, že jsem mu ukazovala, že žádné takové informace nemám a v obou notifikacích je uvedeno, že fungují 24/7, mě odmítl obsloužit, ať si laskavě dojdu v běžné hodiny. Co je v mé objednávce nebo jaký mám problém ho vůbec nezajímalo. Takže kdybych potřebovala třeba ibalgin, pravděpodobně mi ho prodá, ale jakmile potřebuji vyzvednout těhotenský balík, je to velký problém. Upřímně nechápu, když už se obtěžuje přijít k okénku, jaký je rozdíl mezi tím, zda mi prodá nějaké prášky a budeme řešit co mi je a na co to potřebuju, nebo předá připravený balíček. Jestliže má lékárna problém s otevírací dobou a pro konkrétní úkony jsou určeny jen vymezené časy, bylo by fajn o tom...

Paní lékarnice mají evidentně za úkol prodej produktů Dr. Max. Tomu rozumím. Čemu nerozumím, je že vás přesvědčují že produkt který si chcete koupit ( pro který jsem si přišla) není tak dobrý ani cenově výhodný dokonce vůbec není pro vás! Snaží se vám nacpat za každou cenu produkty jejich značky. Bohužel to neznamená že jsou výhodnější nebo lepší!

Když už mě tento přístup přestal bavit, a řekla jsem že zajdu jinam, že nic nechci tak z ničeho nic produkt který jsem si chtěla koupit vlastně můžu.. samozřejmě s dalším proslovem jak užívat atd.. jako bych to nevěděla že..? Když si jdu pro něco konkrétního s větou “užívám dlouhodobě”.

Když jsem konečně odešla s věcí pro kterou jsem si přišla, musela jsem se podívat na webu na produkt který mi paní tak moc chtěla narvat. Takže nejen že cenově nevycházel vůbec výhodněji i s cenou 2+1 zdarma, ale jeho složení se absolutně nedalo srovnávat!

Takže pozor když si jdete pro něco osvědčeného, nejspíš zjistíte že je to nevýhodné a špatné složením nebo dokonce to není pro vás! Nenechte se odradit, produkty si prohlédněte a porovnejte kvalitu i cenu a nebo se rovnou obraťte a jděte do...