The owner’s customer service leaves a lot to be desired. We asked her if she can custom-make my fiancé’s wedding ring, she responded something along the lines of we shouldn’t be too picky or else we’ll never have our ring in time for our wedding and we should just choose one of the models her store offers. We also wanted yellow gold for the wedding band, but she insists that platinum is better. I think she was trying to hasten the service as we came a few minutes before closing time. Also, it is quite rude for me to say, but her...
Read moreBoutique à fuir ! Très mal reçu par la patronne qui prend les gens de haut (son personnel et ses clients). Après avoir essayé de me vendre une bague qui ne correspondait pas à mes attentes elle me fait comprendre que je devrais peut être aller voir ailleurs dans une petite boutique (sous entendu que je n'ai pas les moyens d'être son client). Pas de chance je suis client chez Cartier à Genève donc la petite boutique ou il n'y a pas de stock et pas beaucoup de choix c'est la sienne :-) Cerise sur le gâteau, quand on voit la taille de sa bijouterie qui est toute petite et surtout très vieillissante on se demande comment on peut avoir autant d’ego avec aussi peu... Un stéréotype à elle toute seule ! Je vous laisserai aussi vous faire une idée de l'apparence et de l'attitude de son "agent de sécurité" devant la boutique, ils vont très bien ensemble :-) Je souhaite bon courage à ses collaboratrices à qui elle manque également cruellement...
Read moreNe pas aller dans ce nid de guêpes, la patronne qui insulte ces collaborateurs devant les clients. On nous redis de revenir dans 1 heure car la personne qui fait les détaxes n’est pas là. Après 1 heure, je reviens et on me dit que pour que 200.- € c’est trop de travail de la faire et qu’il ne le font pas le samedi… il y a trop de monde !!! La boutique était vide.Après on me dit d’aller l’acheter à Genève. Je pense que cette personne n’est pas du tout commerçante alors FUIEZ cet endroit ! Elle n’a pas besoin de faire...
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