NATURALIA — Local services in Arrondissement of Nanterre

On n'est obligé de mettre une étoile sinon j'aurai mis 0! Il est bien loin le temps de ce naturalia qui était convivial je l'ai connu à l'ouverture dont au début c'était une équipe super sympa mais mieux ils aimaient le bio les vendeurs de l'époque étaient eux même dans la mouvance bio .. aujourd'hui apparemment ce sont juste des vendeurs lambda chez naturalia dont eux même ne mange pas bio et dont ils vont manger mac do.. Peut-être que c'est du quand le groupe casino monoprix a repris..dont d'ailleurs juste a coter il y a un monoprix qui fait du bio et dont c'est largement plus propre en tout ! Le magasin est devenu très sale. Je ne sais pas comment ils se débrouillent mais il y a toujours de l'attente aux caisses..soit ils sont 3 au caisses soit il y a peu de monde avec une personne a la caisse .et quasi souvent il y a la queue alors... bref très mal manager ce magasin. De gros doute sur les produits frais.. les réductions des prix a consommer du jour sont ridicule ( genre 20 centimes en moins ).. les poubelles de naturalia sont connu pour que ces magasins jettent un max de produit au lieu de faire des réductions a 50 pour cents qui limiterai la perte le gaspillage et dont ca serait écolo.. une personne devant a demandé a controlé la balance..apparemment n'ont pas voulu cette personne disait que souvent les balances n'étaient pas calibrés et que les clients ont parfaitement le droit de demander un controle de la balance de même que soit disant les sac sont décomptés or si tel était le cas ca devrait etre écrit sur le ticket de caisse ou sur le ticket de la balance sac décompté ( pour la compta ) ..effectivement gros doute a avoir sur le calibrage des balances chez naturalia ! dans d'autre enseigne la balance démarre a 50 centimes.. Je déconseille ce naturalia. De même que celui de courbevoie trop petit et sale..le seul qui tient un peu la route c'est celui de la...

Panier Too Good To Go récupéré la semaine passée. Habituée du principe de panier anti-gaspi, celui-ci était significativement très en dessous des attentes.

Je me suis retrouvée confrontée au non-sens de payer un panier anti-gaspillage pour finalement en jeter les trois-quarts arrivée chez moi : un melon très abîmé (pourri à l'intérieur, cela se voyait très clairement à l'extérieur), des radis très mous, des morceaux de carottes molles desséchées, des oeufs dont j'ai dû jeter la moitié (pourtant la date n'était dépassé que d'un jour)...

Mauvaise accueil : je me présente à la caisse en arrivant (il n'y avait presque personne dans le magasin), quand j'indique que je viens récupérer un panier TGTG, mon interlocutrice s'adresse directement à son collègue en demandant les horaires de collectes et s'il y avait réellement des paniers (la collecte commençait à 12h15, il devait être 12h18). Le ton était sec, peu chaleureux, j'avais vraiment l'impression...

Manger bio c'est bien, être poli et respectueux du client c'est bien aussi. Consterné par l'attitude du vendeur à la caisse à mon passage ce matin vers 10h35. Je lui dit «Bonjour» gentiment, aucune réponse de sa part. Il me lance un «2.55 euros» froid et pas «2.55 euros s'il vous plait». Et oui, un «s'il vous plait» fait toute la différence, et pour avoir moi même travaillé comme vendeur plus jeune, je sais que ça fait partie des bases élémentaires du métier. Mais bon, un simple s'il vous plait, c'est visiblement trop lui demander. Pour couronner le tout, en me remettant le ticket de caisse, même pas un «Merci» ou «Aurevoir». Le Monsieur s'était peut-être levé du pied gauche aujourd'hui, ou etait clairement frustré par quelquechose, mais ça ne lui donne en aucun cas le droit de manquer de respect au client. Résultat, je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce Naturalia, et lui mets une note...