de Neuville – Chocolat français — Local services in Bordeaux

Arrêtez de prendre les clients pour des vaches à lait.

1. Lorsque l'on achète quelques chocolats : vous ne faites pas de pesage en estimant 10g par chocolat. Je vous fais part de mon étonnement mais devant votre assurance à me certifier que chaque chocolat pèse forcément 10g je rentre chez moi et constate (sur une balance de précision) que les 10 chocolats font moins de 80g et non 100g.
2. je reçois un bon de réduction mais au moment de payer vous m'expliquez qu'il y a eu une erreur sur l'impression et qu'elle n'est pas valable
3. Un bon d'achat acquis grâce aux points cumulés lors d'achats antérieurs c'est pas une offre promotionnelle mais un moyen de paiement. Votre refus d'appliquer les 10% de remise exceptionnelle sous prétexte que je paie une partie de mon achat avec ce bon n'est pas justifié.
4. le seul point positif est que désormais je fais travailler un petit artisan chocolatier méritant de mon quartier.
5. et enfin, Je constate qu'à chaque avis négatif vous n'envisagez pas une remise en question, c'est pourquoi je vous fais grâce de votre réponse type qui...

Je ne suis pas un fan du chocolat ni des chocolateries et pourtant en sortant des courses je me suis laisser tenter par cette petite boutique. Pourquoi cela ? Une vitrine magnifique, très créative et une vendeuse très souriante et charismatique. Julie a tout de suite compris mes réticences et a parfaitement déconstruit tous mes stéréotypes face à ce genre d'établissement. Résultat : j'ai découvert des produits excellents que je recommande vivement. La pate à tartiner crunchy est une vraie tuerie ! De neuville Mériadeck , merci de m'avoir appris à aimer le chocolat et les chocolateries. Je reviendrai avec plaisir et envie dans votre établissement. Je n'arrive pas à savoir si le meilleur chez vous est vos produits ou votre vendeuse. En tout cas, Julie, faites les réserves de pate à tartiner, je...

Stumbled upon this little chocolate shop on my holidays to Bordeaux and the wonderful lady behind the counter gave me some free samples, and I purchased assortiment de cereales croustillantes-...