Au Vieux Campeur — Local services in Paris

Headed to load up on our scuba gear. As we were new to this underwater activity, we didn't know quite what to choose, beyond the guidance we'd received from our local club where we're doing our certification. We struggled a bit for figuring out which mask to each get, especially as many of the types were out of stock. Eventually one of the staff people were freed up to assist us, so then we could quickly select the correct sizing and type of the other items we needed. Some weeks later one of the snorkels had already broken, from what is partly a technical issue, which is unfortunate, though it's not worth a trip back to the store for us to...

Plongée - vendeur honteux ! Une jeune femme accompagnée de sa maman essaie une combinaison étanche (!) avec un vendeur ; social et par curiosité, je demande pour quelle magnifique destination plongée, réponse : Egypte ! Toujours devant le vendeur, je leur demande si c'est vraiment nécessaire : Réponse catégorique du vendeur, sûr de lui, "oui en hiver c'est nécessaire"... bon je ne sais même pas si j'ai besoin de continuer (google : "température mer Egypte hiver" = 24° ; puis "combi dans une mer à 24°"...). C'est vraiment honteux... J'espère qu'elle n'est finalement pas repartie avec, mais c'était bien engagé. Je m'excuse auprès de cette jeune femme et de sa mère de n'avoir rien dit (d'autant que quelques mois avant je plongeais en 5 et 7mm en Afrique du Sud dans de l'eau à 13°, je n'ai vu personne en étanche, même ceux qui plongeaient à 100m) - c'était il y a 2 ans, un telle pratique me reste encore en travers. @vieuxcampeur : l'éthique on n'en parle même pas ici, mais même juridiquement le devoir de conseil, ça existe !

Réponse à votre réponse : donc vous ne reconnaissez aucune erreur à conseiller une combi étanche pour plonger en mer rouge ? Votre réponse ne fonctionne même pas puisque vous dites qu'il s'agit des sensibilité de chacun mais à quel moment, un client peut déclarer une sensibilité qui génère le conseil d'une combi étanche en mer rouge ? Mais franchement affronter le jugement de n'importe quelle communauté de plongeur : ils vous confirmeront que ce conseil relève soit d'une incompétence coupable (incapable en plus de faire une recherche google en 2 minutes, l'info est partout...) ou bien vraiment de vendeurs qui font du chiffres au delà de toute considération morale et en aucun cas du conseil technique, ou un mixte mais votre réponse est honteuse...

J'avais listé quels articles je voulais exactement mais après essais (masques, palmes, botillons notamment) et conseils du vendeur, j'ai acheté d'autres produits : ils sont parfaits pour moi, bien adaptés à ma morphologie et à mon niveau de plongée. Il faut vraiment essayer en magasin, se faire conseiller et ne pas seulement se fier aux avis et évaluation des produits sur internet. Satisfaite donc de mes achats dans ce magasin (masque, palme, tuba, bottillons et ordinateur de plongée). La carte fidélité est à prendre. Je retournerai au Vieux Campeur Plongée pour d'autres achats.

Une visite ne fait pas l'autre. Je reviens quelque mois plus tard pour une combi et un sac de plongée. les combinaisons femmes sont entassées, difficile d'en décrocher une (je sais quel modèle je veux et le cherche longtemps avant de demander de l'aide). Il est difficile d'accéder au vendeur qui peine à chercher la combi et me dit que j'aurai dû la commander sur le site avant de venir 🫢. Il n'y a pas assez de choix, de tailles différentes pour les combinaisons femmes. Il ne la trouvera pas et je n'en vois pas une autre qui irait. Pas grave, je me dis que je vais la commander sur le site internet pour la faire venir dans cette boutique comme me dit le vendeur et revenir donc. je veux aussi acheter un sac de plongée (je vérifie qu'il est bien dispo sur cette boutique à Paris en stock avant d'oser redemander au vendeur car je ne trouve pas le sac non plus). Le conseiller me répond alors que ce n'est pas parce que l'article est noté dispo sur le site dans cette boutique qu'il est bien en magasin en stock !🤔 chouette réponse 😉😅 Donc je repars sans avoir acheté combinaison et sac de plongée... et vue cette experience je vais en fait aller ailleurs pour les...