Bose Excellence Center — Local services in Paris

Bonsoir :))

étant venu en fin de journée, j’avais un peu peur de déranger le personnel. En fin de compte il était très sympa. 🤠🤠 En effet, après nous avoir chaleureusement accueilli dans le point de vente, j’avais posé une question concernant des coussins de rechange pour mon casque Bose QC45 car il était dans un piteux état à vrai dire malheureusement par ma faute. ☠️☠️ Il s’avère que la boutique mettait en vente ces biens pour le prix de 34.90 €. Étant soulagé, je m’apprêtais à payer quand soudain le personnel s’est mis à changer le anciens coussins de mon casque pour les remplacer avec les nouveaux. 🥹🗣️ J’étais surpris sur ce coup là car pour être honnête je comptais faire le changement moi-même en regardant une vidéo en ligne notamment sur YouTube. Il a insisté à ce qu’il fasse la prestation pour aucun coût supplémentaire.😨😨 Ç’a été d’une rapidité sans égale. En effet, en l’espace de même pas 5 minutes, le personnel avait réussi à changer les coussins de mon casque avec les nouveaux en me prévenant que si ça avait été moi qui m’étais occupé de changer les coussins, il se pourrait que j’abîme à une partie de mon casque.😦😦😯

En fin de compte, je suis très heureux d’être passé par ce point de vente bien que minimaliste pour effectuer le changement. Je suis satisfait par la prestation. 😹

J’avais une question à poser sauf que je ne voulais pas déranger le personnel davantage car il était déjà presque 19h00, mais est-ce que vous vendriez par hasard la prise jack ou bien le chargeur USB-C du casque Bose QC45 à l’unité séparément? 👨‍🦯👨‍🦯🧙🤕

Merci infiniment encore une...

Des vendeurs certes très sympathique mais un achat qui me laisse un gout amer Faisant confiance , j'achète sur les conseils de celui ci un caisson de basse Focal qui m'est vendu 599€. Une fois rentré à la maison je constate qu'il est vendu sur TOUTES les enseignes concurrentes, (version absolument identique) moins de 400 € voir 349 chez certains. (CO.../ S.. VI...Com) Une différence de 250 € ? Purée ça fait cher les conseils..... J'appel donc la boutique en expliquant avoir le sentiment de m'être fait avoir. Réponse du vendeur " oui je comprend " mais nous sommes un petit magasin. Bref si je peux me permettre un conseil à ceux qui me lirons, prenez bien le temps de comparer les prix avant de faire, comme moi, un achat dans cette boutique. Je sais très bien qu'en venant dans une boutique Bose, on accepte de payer plus cher, mais là , 250 €.......... . Pour information aucun geste commercial ne m'a été proposé par le vendeur qui est resté sur ses positions. Vous l'aurez compris je ne recommande absolument pas ce magasin. Vous trouverez sans mal les mêmes produits 2 FOIS MOINS...

Staff is very nice and friendly, both on the phone and face to face, also very responsible and care for the details. Very professional service overall. Just one tip to the store's owner: too many packaging boxes on the ground, make the store cleaner should be better for...