David Lucas — Local services in Paris

13:45, Appartement de fond de cour parisienne, accueillie par une équipe extrêmement sympathique. Devant un miroir tablette, entretien avec David Lucas, Il s'agit de passer d'un long à un carré au-dessus des épaules, à la naissance de la nuque. Après, plusieurs précisions, David Lucas m’indique que « ça va faire court ». Un peu surprise, je souligne qu’il s’agit d’un carré avec un peu de mouvement. Et Puis, son assistant m’installe au shampoing, malgré les coupures d’eau chaude, le massage crânien reste très appréciable. Je reviens au coiffage. J’attends le maître, qui tout en terminant un coiffage au fer à boucler, partage avec ses clientes quelques phrases assassines sur le tout Paris des magazines. Bienvenue aux bonheurs des coquetteries parisiennes !

Lorsque David Lucas débute ma coupe, il supervise aussi le brushing de ma voisine, corrige son assistant, recadre un membre de l’équipe qui ne semble pas à sa place et revient vers ma coupe. Quelques phrases ironiques au sujet de la tristesse capillaire de la cliente précédente, David Lucas confirme que j’ai de très beaux cheveux naturels. Puis, la personne du brushing semble mécontente. Le maître intervient. Le plombier est-il arrivé ? Non, c’est juste le maître qui ramasse une brosse tombée sur le sol. Faudrait-il réactualiser les taille-basses ? Enfin, il revient vers ma coupe. Je m’abandonne à l’instinct de l’artiste, ayant l’habitude de l’excellence des coiffeurs parisiens des magazines & des maisons de haute couture.

Et puis, la coupe est terminée, David Lucas me demande de pencher la tête en avant, il sèche mes cheveux ainsi, tout en précisant son agenda du week-end et ses engagements auprès de l’Oréal à une connaissance venue s’adosser à mon miroir tablette. Cette personne frôle mon crâne, ses pieds sont sous mon visage, j’ignore qui est ce. Elle est en pleine discussion avec David Lucas. Très mal à l’aise, je cherche à prendre un peu de recul. Impossible, David Lucas m’appuie fermement sur l’arrière du crâne. Son interlocutrice part, le séchage est terminé, je relève la tête. Face au miroir, je contemple cette catastrophe capillaire. Mes cheveux arrivent bien à la base de la nuque, mais côté hypophyse. David Lucas approche son fer à boucler. C’est terminé, je ressemble à un caniche. Désormais, entichée d’une pauvreté capillaire similaire à celle de la cliente précédente, je suis surprise de ne pas avoir de brushing. David Lucas me rétorque en haussant le ton que « c’est moderne ! c’est la femme 2018 !». Le regard tout aussi effaré que le mien, les autres clientes contemplent ce massacre. Serait ce un mémorial du style de Liz Taylor des années 50 ou un retour vers le genre d'Hillary Clinton lors du 1er mandat Obama? Je reste sans voix... L’illusion s’effondre. Un coloriste de chez l’Oréal vient de saccager mon potentiel capillaire : la coupe est inégale en dents de scie, les pointes de cheveux sont fragilisées, tel un casque de Playmobil, mes cheveux irritent le contour de mon visage, en absorbent crème et maquillage. Désormais, mes coiffures des 6 prochains mois seront un enfer entre les heures de coiffage, la toxicité des produits à utiliser, l’impossibilité à l’avenir de rester élégante, l’obligation de se recoiffer plusieurs fois par jour, l’absence de naturel …

Devant tant de désarroi, je repense à tous ces publireportages rutilants et coûteux des hebdomadaires nationaux, aux éloges de mes consœurs journalistes coiffées à discrétion qui promettaient intelligence et élégance de la coupe. Tout cela n’était donc qu’un simulacre marketing ! Devant le verdict d’une modernité désuète de David Lucas, une assistante me conduit à la facturation : 177€. Quelques instants plus tard, David Lucas passe derrière moi et de manière plus discrète, me souffle que je peux passer pour un re-coiffage. Prendrait-il conscience de son carnage? L’assistante me conduit au vestiaire, nous concluons de l’évidence: « Ca va repousser!»....

On the positive side: the salons interior is really great, staff is friendly(ish). I guess they generally do a decent job for females (my partner was there and she was super happy). On the negative side: for me both the result and the experience were among the worst I ever made (including a hairdresser at the army). Not only did I not get the hairstyle explicitly asked for and that always works perfectly in Berlin. The hairdresser just did some „tidying up“ as he liked to call it. Seems the only hairstyle for men he likes doing (I hope he could have done something different) is that typical French men over 50 thing. The worst was that he kept blowing away cut of hair from my neck with his breath. Brrrr. Little hint: if the client fringes when you do something maybe reconsider what you do. So in total I waisted 60,-€ and 30 minutes for a at best mediocre result and a really bad experience. The good side is that he did only cut of a little bit so I can get it fixed with a more skilled hairdresser.

If you think about going there it is probably a good idea if you are female or male, French, 50 and super conservative. For the others I recommend to look for...

UPDATE. Vous avez répondu à mon commentaire en précisant que vous étiez attentifs à la satisfaction de vos clients. Cette réponse se voulait sans doute rassurante pour vos “potentiels” futurs clients, or je vous ai transmis mes coordonnées (que vous aviez d’ailleurs déjà….) et près de 2 semaines plus tard je n’ai toujours pas été contactée….

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Je suis très décue de ce salon ! En effet j’ai passé beaucoup de temps sur internet à parcourir les commentaires et divers articles en ligne pour dénicher le meilleur salon pour un balayage blond, et force est de constater que j’aurais dû en choisir un autre.

Étant blonde depuis toujours, ce n’est donc pas mon premier balayage. J’ai toujours eu à cœur de prendre le plus grand soin de mes cheveux et, bien qu’ils soient blonds, ils n’étaient pas du tout abîmés… du moins jusqu’ici. Le coiffeur n’était pas désagréable, mais parlait à peine, si bien que je n’osais même plus lui poser des questions, tant j’avais l’impression de l’importuner. Lors de ma prise de rendez-vous, j’avais demandé le prix pour ce que je souhaitais faire, à savoir balayage, soin, coupe et brushing. Au final, j’ai payé bien plus cher sans qu’on me fournisse la moindre explication !

Mais surtout, je suis sortie de là avec les cheveux très abîmés et mousseux. Alors que j’avais demandé un brushing lisse, il n’a même pas pris de brosse et s’est contenté de sécher mes cheveux uniquement au sèche-cheveux, ce qui leur donnait un aspect encore plus abîmé. Je n’ai pas eu non plus de soin, ou alors quelque chose sans rinçage, car rien n’a été posé dans mes cheveux ne serait-ce que cinq minutes.

J’y suis retournée le lendemain pour exprimer mon mécontentement, et la seule réponse que j’ai reçue de la coiffeuse sur place a été : « Tout le monde sait qu’un balayage, ça abîme les cheveux ! » Quelle réponse professionnelle ! Concernant la différence de prix, on m’a dit que c’était certainement dû à l’ajout de produit… J’ai les cheveux mi-longs aux épaules, alors à moins que la quantité de produit soit pour cheveux courts, je ne pense pas que cela puisse justifier cette différence de prix, d’autant qu’à la réservation, j’avais précisé la longueur de mes cheveux.

J’ai dû insister lourdement pour qu’on me fasse un shampoing soin et un vrai brushing, ce qui, après avoir parlementé plusieurs minutes, m’a finalement été accordé, comme si j’avais demandé la lune.

La coiffeuse a quand même ajouté : « De toute façon, une fois lavés, je ne vais pas vous vendre du rêve, ils seront toujours aussi abîmés. » Peut-être, mais quand on paie ce prix-là chez un coiffeur, on s’attend au moins à sortir du salon satisfaite, or ce n’était pas du tout le cas ! Je ne comprends vraiment pas en quoi ils sont spécialistes du blond, car aucun soin particulier n’a été apporté, contrairement à un salon lambda !

Le seul point positif est que le coiffeur qui s’est occupé de moi le lendemain était vraiment très sympathique et professionnel. Merci beaucoup, Jules, pour vos conseils, votre gentillesse et ce brushing qui était...