JâĂ©tais venu pour un moment de dĂ©tente, mais lâexpĂ©rience nâa pas Ă©tĂ© Ă la hauteur. Le masseur semblait malheureusement souffrant (toux, Ă©ternuements, reniflements) et, Ă©tant donnĂ© la taille trĂšs rĂ©duite de la piĂšce, cela mâa mis mal Ă lâaise et un peu inquiet sur le plan sanitaire.
Le massage en lui-mĂȘme Ă©tait correct, mais sans plus. Lâambiance nâĂ©tait pas trĂšs propice Ă la relaxation (musique inadaptĂ©e), et la sĂ©ance, censĂ©e durer une heure, sâest terminĂ©e au bout de 50 minutes â jâavais mis un minuteur pour en ĂȘtre sĂ»r.
je ne pense pas revenir.
ââââââââââââââââââââââââ
Réponse au propriétaire:
Merci pour votre rĂ©ponse dĂ©taillĂ©e, bien que je doive admettre que jâai trouvĂ© le ton Ă©tonnamment dĂ©fensif pour un client qui partage simplement son expĂ©rience personnelle.
Que le praticien ait Ă©tĂ© malade ou âsouffrant dâallergiesâ est en rĂ©alitĂ© hors de propos â tousser et Ă©ternuer constamment dans une petite piĂšce fermĂ©e pendant un massage nâest pas vraiment propice Ă la dĂ©tente, peu importe la cause. Il aurait Ă©tĂ© beaucoup plus rassurant que cela soit communiquĂ© dĂšs le dĂ©part plutĂŽt que minimisĂ© aprĂšs coup.
Quant Ă la âsĂ©ance dâune heureâ incluant le temps dâaccueil et de dĂ©tente â câest bon Ă savoir, bien quâil aurait Ă©tĂ© utile dâen ĂȘtre informĂ© avant la rĂ©servation. Lorsque la plupart des gens paient pour un massage de 60 minutes, ils sâattendent raisonnablement Ă 60 minutes de massage rĂ©el, pas 50.
Oui, jâai rĂ©pondu poliment pendant la sĂ©ance â comme beaucoup de gens le font par simple courtoisie et par inconfort face Ă la confrontation.
Je note Ă©galement, bien que cela ne soit pas dit de maniĂšre explicite, que certains Ă©lĂ©ments de votre rĂ©ponse semblent insinuer que ma dĂ©ception pourrait ĂȘtre liĂ©e Ă des attentes dĂ©placĂ©es. Je trouve cela non seulement totalement infondĂ©, mais Ă©galement extrĂȘmement offensant. Il est absurde et inacceptable de suggĂ©rer, mĂȘme Ă demi-mot, que jâaurais attendu autre chose quâun massage strictement professionnel.
Je comprends que votre entreprise ait ses propres standards et procĂ©dures. Cet avis est simplement un reflet de mon expĂ©rience honnĂȘte, qui malheureusement nâa pas Ă©tĂ© Ă la hauteur des attentes lĂ©gitimement formĂ©es par la rĂ©putation de votre Ă©tablissement.
Je vous souhaite tout de mĂȘme une bonne...
   Read moreI highly recommend this place and recommend getting a massage from Malcolm. I was in Paris performing in a theater/dance performance and was greatly aided by Malcolm's massage work. I saw him both pre and post show and each massage was tailored for what my body needed in those cases. Very professional and easy to communicate with. Amazing hands and the right amount pressure. He was even willing to try and work around my schedule. The massage studio is very clean and inviting for relaxation. I felt super comfortable and will for sure book a massage with Malcolm the next time I'm in Paris. Go to Heaven Massage Paris! You will be...
   Read moreIâm really picky when it comes to massages, and Isabelle is truly exceptional. Sheâs incredibly strong, deeply listens to what you need, and knows exactly how to relieve tension and pain. I was in a lot of pain after traveling, and her massage helped me feel like myself again. Beyond her skill, her spirit is so kind â sheâs warm, friendly, and genuinely cares. I saw her twice while in Paris, and now I know I can visit the city without worrying about my pain because I have someone so incredible to go to. I highly, highly...
   Read more