NATURALIA — Local services in Paris

J’ai assisté tout-à-l’heure à un comportement anormal du vendeur en caisse (un certain Alexis si j’en crois mon ticket): apparemment il aurait passé un produit à un prix au poids supérieur à celui indiqué en magasin, il n’en dit rien mais la cliente semblait s’en être aperçue car partie rapidement vérifier elle le lui dit en revenant. Il partit alors rajouter un peu de produit « c’est tout ce que je peux faire ». A son retour, l’amie qui accompagnait la cliente lui signala tout de même que normalement la loi française imposait que le prix affiché, quand bien même erroné, soit appliqué en caisse. Le gars fut alors odieux, il lui disait « Mais alors dites-moi comment je dois faire », elle lui dit « vous pourriez au moins vous excuser », il rétorqua « Non je ne m’excuserai pas!». Oh wait, il lui dit carrément qu’elle « outrepassait ses droits », alors que la fille était tout à fait calme et correcte. Bref le contraste entre la correction de la cliente et l’attitude méprisable du vendeur, hallucinant. Franchement il aurait suffit qu’il dise « Désolé je ne sais pas faire cette manipulation » ou quelque chose du genre, et tout le monde aurait compris. Là son comportement était juste inacceptable.

Il y a peu, porte close à quinze minutes de l’horaire de fermeture indiqué, il y a 2 clients en caisse, et le caissier (un autre) nous fait signe comme quoi c’est fermé. À 15 minutes de l’horaire.

Conclusion: Mais que se passe-t-il Naturalia Saint Paul ?!? Rien ne va plus, ma foi! J’y ai connu un accueil bien plus chaleureux et correct, et des vendeurs et un responsable bien plus sympas. Plus trop envie de faire mes courses dans ce contexte, désolé mais j’ai une autre enseigne bio près de chez moi, que je pense commencer à...

Je suis cliente plus que fidèle faisant pratiquement toutes mes courses depuis 6 ans dans ce Naturalia. J'habite dans la rue.... . Il y avait eu une nette amélioration suite au changement du responsable de la boutique. Ce nouveau responsable avait mis de l'ordre et surtout le magasin était beaucoup plus propre ce qui pour un magasin alimentaire me semble être la base. Mais ce nouveau responsable est part depuis quelque tempête c'est bien dommâge.i et une fois de plus les employés vont changer. De nouvelles équipes vont être mise en place alors qu'avec ce nouveau responsable, l'ambiance était vraiment mieux et la bonne humeur se ressentait. Autre chose absolument incompréhensive, c'est l'absence totale de climatisation ou de ventilateurs. Avec la chaleur actuelle, il est insupportable de faire ses courses. A midi, je n'ai pas pu rester tellement il faisait chaud et il n'y avait absolument pas d'air. J'ai demandé à la personne à la caisse pourquoi la direction ne faisait rien, à priori, ce n'est pas une priorité ou cela n'est pas juger nécessaire. Je ne peux pas imaginer les personnes âgées dans cette chaleur, ni les employés qui y travaillent toute...

03/07 : Réponse à Omaya Arfaoui : et les 2 grillagés remplis de cartons (voir photo ci-dessous), dont de nombreux se sont envolés ce dimanche, ils ne sont pas à eux ?? Ils sont restés devant l'enseigne toute la journée du dimanche 3 juillet, le jour où le Marais est le plus visité : c'est très beau, superbe exposition de cartons !!! Bravo Naturalia ! 02/07 : Ce magasin (bio !) devrait être exemplaire en termes d'environnement, malheureusement ses employés et gérants ne montrent pas du tout l'exemple : la rue St Antoine est régulièrement dégradée car les poubelles et cartons sont régulièrement sortis en dehors des horaires autorisés (quasiment tous les soirs les poubelles sont sorties à 22h, pour un ramassage le lendemain à 6h !) Le vent et les SDF ont alors largement le temps de disperser tout ça... SVP RESPECTEZ votre environnement, vous travaillez dans le bio, MONTREZ l'exemple et cessez de dégrader notre environnement. Voir photos : grillagé en place depuis 2 bonnes heures ce dimanche matin devant le magasin et les poubelles sorties à n'importe quelle heure 7h avant le ramassage ce qui est...