Studiomap — Local services in Paris

Je suis partenaire depuis plus d’un an et je n’ai connu que retards, promesses non tenues et silence radio concernant les paiements. À ce jour, ils me doivent encore plus de 1000€ malgré des relances constantes. Chaque paiement a été repoussé ou compliqué à obtenir. Ils disent un coup qu'il y a un souci, un coup qu'ils n'ont plus accès aux données leur permettant d'effectuer le paiement, un coup que j'ai mal rempli la facture... Bref, toujours une nouvelle excuse.

Le plus inquiétant : ils ont laissé fuiter nos coordonnées pro auprès de tout un tas de démarcheurs, preuve d’un manque de sérieux et de professionnalisme alarmant. Le suivi client est quasi inexistant : réponses rares, tardives et sans solutions.

En résumé, aucune fiabilité, aucun respect, et une gestion désastreuse. Travailler avec Studiomap, c’est s’exposer à des impayés, à un manque total de...

J’ai découvert Studiomap par hasard en cherchant un studio pas trop loin de chez moi, et franchement, je suis bluffé. La plateforme est super bien pensée : simple à utiliser, claire, avec des infos précises sur chaque lieu. J’ai pu comparer facilement plusieurs options, et choisir un studio qui correspondait parfaitement à mes besoins. Le jour J, tout était nickel : studio propre, bien équipé, matos pro. L’ingé-son sur place m’a vraiment mis à l’aise, il était à l’écoute et m’a même conseillé sur certains réglages. Je me suis senti soutenu tout au long de la session. On a pu avancer rapidement, et le rendu final est au-dessus de ce que j’espérais. Une très bonne surprise, je referai appel à Studiomap sans hésiter pour mes prochains projets. Service sérieux, équipe humaine, et résultat au...

Cela fait maintenant 3 à 4 mois que StudioMap refuse de payer le manager de mon studio partenaire. Les excuses se sont enchaînées : erreurs de facturation, envoi depuis la "mauvaise" adresse email… puis, plus rien. Silence radio total malgré nos nombreuses relances.

Ce n’est qu’après la publication d’un premier avis sur Trustpilot que StudioMap a finalement daigné répondre. Mais au lieu de régler la situation, ils ont tenté de faire pression : "Supprimez vos avis négatifs sur Trustpilot si vous voulez être payés."

Une attitude inacceptable, proche du chantage.

De notre côté, tout est documenté : enregistrements audio, échanges d’e-mails… et des poursuites seront engagées.

Si vous êtes manager de studio, soyez extrêmement vigilant. Travailler avec StudioMap comporte de...