Nachdem wir den 80. Geburtstag meiner Schwiegermutter mit knapp 19 Personen als 4 h Seniorenfahrt mit Kaffee, Kuchen und Schunke-Musik auf der Felia Rheni geplant hatten (es haben sich auch alle sehr darauf gefreut) wurde uns diese kurzfristig (mangels Auslastung) abgesagt.
In der Not haben wir auf eine 2 h Linienfahrt auf der Poseidon umgebucht. Selbstverständlich wollten wir unseren Gästen Kaffee- und Kuchen, wie geplant, anbieten. Bereits im Vorfeld gab es hierzu Schwierigkeiten bei der Vorbestellung, da wir preislich bereits alles mit dem anderen Schiff besprochen hatten. Das hier jeder sein "eigenes Süppchen" kocht, ist für Außenstehende nicht ersichtlich und betriebswirtschaftlich auch nicht wirklich nachvollziehbar. So wurden wir, alles andere als freundlich, auf diesen Fakt hingewiesen. Meine Frage bzgl. einer Reduktion des Reisepreises, da die Leistung (von 4h auf 2h; Linienfahrt statt Themenfahrt und ohne Musik) auch deutlich geringer war, konnte nicht beantwortet werden. Hier haben wir gelernt, dass für die eigentl. Reisepreise die Bonner Personenschiffahrt zuständig ist. Schön und gut. So haben wir für den Reisepreis dort im Büro angerufen und wurden sehr freundlich behandelt - wir fühlten uns verstanden. Tickets sowie das Kaffee-Kuchen-Problem konnte zumindest kaufm. geregelt werden.
Auf dem Schiff ging es dann weiter. Kaum saßen wir, wurde jedem Gast ein Teller mit einem Stück Apfelkuchen serviert. Auf meine schriftliche Bitte, die Kuchen auf die drei Tische zu verteilen kam man insoweit nach, als dass man zwei von drei auf Kuchenplatten ge...... (hier fällt mir kein passendes Verb ein) hat. Apfelkuchen hatte ja jeder vor sich. Die Fahrt ging schnell vorbei (der ein oder andere mag gedacht haben, gottseidank). Die übrig gebliebenen Kuchenstücke (ca. 1 1/2 Torten) mit einem Wert von über 100 € wollten wir gerne mitnehmen. Die Crew war alles andere als Lösungsorientiert und meinte nur, dass wir selber dafür Sorge tragen müssten, wie wir die Kuchen transportiert bekommen. Nach viel Diskussion, haben wir dann mit einem Pfand von 10 € eine Kuchenplatte zum Transport mitnehmen dürfen.
Das Fazit ist hier leider ein schlechtes Preis-Leistungsverhältnis gekröhnt mit Unfreundlichkeit und Unprofessionalität. Alles in allem schade! Die Branche ist nicht nur durch Corona gelitten, auch die Generationenwechsel machen es ihr schwer und wer weiß, wie lange sich die Schiffe auf unserem schönen Rhein noch...
Read moreIch fuhr mit meiner Familie von Bonn aus nach Bad Honef. Bonn bei Kartenverkauf saß eine leider nicht zu sehr motivierte Frau die lustlos aber schnell die Karten verkaufte.
Auf dem Schiff wurde man freundlich empfangen. Wir saßen auf dem oberen Deck weil das Wetter so schön war und wir den Wind genossen haben.
Der Herr der das obere Deck bediente war nicht nur sehr freundlich sondern hatte einen super Humor und stets ein Lächeln im Gesicht.
Das ist keine Selbstverständlichkeit bei den vielen grantigen Gästen. Sollen die doch zu Fuss gehen wenn ihnen was nicht passt. Der Kellner hat sehr schnell bedient und machte keine Fehler. Nur die Gäste vergaßen schon mal dass sie ein Wasser statt Fanta bestellten. Dafür kann der Mann nichts.
Als es uns zu heiss wurde gingen wir mit unseren Getränken in den unteren Deck. Es war klimatisiert und gemütlich.
Als wir uns an einem Tisch setzten machte die ältere Dame an der Bar schon seltsame Gesichts Ausdrücke sodass mir signalisiert wurde wir machen etwas falsch.
Ich fühlte mich nicht willkommen und dachte man müsse hier was essen oder reservieren. Aber es war komplett leer. Ich dachte mir nichts dabei als die Dsme immer wieder mit dem Kopf schüttelte und mit sich selbst sprach aber immer wieder zu uns schaute.
Dann nach 10 Minuten endlich die Auflösung unseres schrecklichen Fehlers. Endlich wusste ich was ich derartiges Falsches gemacht habe um der Dame einen Grund zu geben sich zu mir bewegen zu müssen und mich belehren zu müssen .... " ...nehmen Sie doch bitte einen Bierdeckel unter Ihr Glas . Die arme Tischdecke "
Endlich wusste ich wieso ich mich so unwohl fühlte.
Nach dieser Belehrung konnten wir die Fahrt beruhigt fortsetzen. Hierfür ein Stern abzug.
Ich möchte mich hiermit entschuldigen dass ich derartig schlechte Manieren hatte und mich wagte ein Glas ohne einen Untersetzer auf der guten Tischdecke abzusetzen.
Dennoch neige ich nicht davon ab wieder mit euch zu fahren.
Ein...
Read moreAusfahrt und Party mit MS Poseidon war ein einzigartiges Erlebnis
Die E.ON impulse GmbH ist eine Einheit in der E.ON, die für den Aufbruch in die Arbeitswelt von morgen steht. Wir beschäftigen rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in allen Bereichen des E.ON Konzerns zum Einsatz kommen. Jedes Jahr machen wir deshalb einen „Mitarbeitenden-Ausflug“, um zusammen zu kommen und uns auszutauschen. Dieses Jahr war der sechste und dank der MS Poseidon der Beste! Nach einem bunten Programm an verschiedenen Standorten wurde der Tag durch eine Schifffahrt der MS Poseidon ab Bonn gekrönt. Tolles Schiff, sehr geräumig für die Gruppe und der Hit: Als Tanzfläche im Freien konnten wir das hintere Oberdeck nutzen! Das kam ausnahmslos bei allen gut an. In die Nacht hinein feiern, dabei zieht die Landschaft des Siebengebirges an uns vorüber – was braucht es mehr?
Ganz aufmerksam war auch die gesamte Crew. Das Ehepaar Schmitz kümmerte sich persönlich um jedes unserer Anliegen! Alle Getränkewünsche wurden erfüllt, die Fahrtroute konnten wir ganz individuelle bestimmen und natürlich war die festlich eingedeckte Tafel und das Buffet eine tolle Sache.
Danke an alle, die diese Veranstaltung ermöglicht haben – für das nächste Jahr im August ist die Poseidon wieder für...
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