Rome Fiumicino Airport Terminal 3 — Local services in Fiumicino

I probably have never before given two negative reviews in a single day, but two airports (Madrid & here) are really working hard to get comments.

While on a split itinerary we could only find seating for a few hours dining at the upstairs curb-side food court in T3. Looked good.

Then we noticed the very realistic-looking pigeon-like bot vacuums cleaning the floor. After observing several, one perched on a rafter pooped all over my arm, narrowly missing my laptop keyboard and inches from where our lunch had been minutes before.

Where we live in Malaysia restaurants are closed for a month by health department order whenever a bit of rat droppings are discovered. Unless all but one of the several pigeons we saw today are very obediently constipated, we’re certain that our experience happens repeatedly daily.

How can the local health department tolerate this? Where is air traffic control when everyone needs them to manage a bunch of...

It seems to be in the middle of refurbishment. They weren't prepared for a flight landing 5 mins early. Annoying. The signage is poor. It was a long trek from arrival gate to baggage claim and there was only toilet facilities in the baggage area. For that length of walk Heathrow would have had at least 3 toilets. The length of walk (30 mins) to the train terminus is not acceptable - needs to be resolved perhaps a shuttle. The departures was better and the security very good and quick. However it's quite obvious they do not deal with anything like the traveller numbers Heathrow does. In the E departures area food and drink outlets were limited. Vienna is...

Quando siamo arrivati ​​alla postazione numero 358 per depositare i bagagli, intorno alle 11:30 del 6 novembre, la giovane hostess ha insistito per mettere i nostri bagagli nella stiva dell'aereo perché pesavano più di 8 kg, senza spiegarne il motivo. Nonostante avessimo detto che eravamo in cinque e che avremmo separato i bagagli perché avevamo diritto alla cabina, inizialmente si sono dimostrati poco disponibili e non ce l'hanno permesso. Ci hanno indirizzati alla signora di mezza età al numero 360, che ha rifiutato anche lei. Quando abbiamo insistito, abbiamo separato i bagagli e siamo tornati da lei. Ci ha detto che c'erano troppi bagagli e che avremmo dovuto mettere anche la borsa della donna, che era un oggetto personale, nella valigia. Non riuscivamo a capirlo e ci ha minacciato di non portarla a bordo se non l'avessimo accettata. Quando abbiamo insistito di nuovo, ha chiamato un funzionario, che ci ha chiesto di mettere la nostra borsa di stoffa nella valigia piccola e di metterla nel carrello di atterraggio perché era aperta. Si è rifiutata di nuovo e abbiamo distribuito la borsa di stoffa tra le valigie, separandole. Nonostante pesassero 8 kg ciascuna, non ci hanno comunque consegnato il bagaglio a mano e lo hanno messo nel carrello di atterraggio. Alla fine, ci hanno detto che non c'era spazio nella cappelliera e che il carrello di atterraggio era libero. La comunicazione era pessima e non siamo riusciti a comunicare. Penso che siano stati molto maleducati con una famiglia con 3 bambini. Se le autorità hanno a cuore la soddisfazione dei passeggeri, dovrebbero avvertire il personale di questo problema. Non sono stati affatto d'aiuto. Abbiamo quasi perso il volo ed eravamo...