Non vi fidate dei prezzi che hanno sul sito! Ci tengo a precisare che il personale che lavora è abbastanza garbato e gentile ma ho avuto una pessima esperienza. Dal sito web correlato ho dato un’occhiata e ho trovato degli slip Moschino scontati a 17,50€ e sono entrata per acquistarli. Già alla domanda alla commessa a cui specificavo il costo del prodotto che cercavo mi guarda con uno sguardo come a dire “ma che sta dicendo” vabbe… le dico che volevo acquistare gli slip in SALDO a 17,50€ e lei mi risponde che solo sul sito si possono comprare a quel prezzo invece nel negozio li vendono a 25€. È chiaro che la differenza è minima però se vedo un prezzo online e per evitare costi di spedizione mi reco al negozio PRETENDO di pagarli a quel prezzo. Alla mia lamentela una signora che era alla cassa mi chiede il motivo del dubbio che avevo ma continua a confermare l’assurdità della loro politica. Perché se io acquisto online so benissimo che pago delle spese di spedizione, ma queste riguardano un servizio che mi offrono e lo pago. Però se mi faccio un tot. di chilometri per poterli comprare a un prezzo scontato per me NON È AMMISSIBILE che mi facciano pagare in più. Lavorando nell’e-commerce da più di 4 anni so benissimo che c’è differenza tra l’online e il negozio fisico ma NESSUN negozio mette un prezzo basso sul sito e poi al negozio più alto. Per me hanno toppato di grande. Gli slip li ho acquistati lo stesso perché mi servivano ma sono completamente in disaccordo con la loro politica. E nonostante la mia lamentela hanno lasciato andare via un cliente (cioè io) non concedendo di poter rivendere al prezzo...
Read moreOrdine #226715 Ho ordinato dei jeans. Innanzitutto, hanno inviato jeans di dimensioni casuali (i jeans sono tagliati in base all'altezza e alla vita, hanno inviato dimensioni casuali). Allo stesso tempo, nella descrizione non era indicato da nessuna parte che sarebbe stata inviata questa particolare dimensione. In secondo luogo ho contattato l'assistenza segnalando loro questa mancanza, chiedendo loro di pagare la restituzione a loro spese, poiché non erano precise sulla taglia. Hanno rifiutato. In terzo luogo, ho inviato il reso a mie spese. Ma si rifiutano di restituire i soldi, sostenendo di non aver ricevuto il rimborso. Non consiglio di acquistare nulla da questo negozio perché...
Read morenon faccio mai recensioni negative ma qui non si può fare altrimenti puntano solo alla vendita basata con metodi ormai superati una volta che hai pagato i tuoi diritti non esistono ed escono tutte regole nuove alla fine mi sono dovuto tenere il capo acquistato con la rassicurazione che c’era la taglia nel caso di cambio ma già dopo due ore non c’era più taglie per il cambio e se volevo cambiare marca i saldi non c’erano avrei dovuto comprare a prezzo pieno (capo estivo)il mondo cambia ma alcuni restano legati a certi metodi e comportamenti ormai obsoleti avrà anche fatto una vendita ma sai quante ne ha perse Ad...
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