Excellent service from this jewellery shop from start to finish. After my most recent trip to Palermo I wanted a cute Isola Bella charm but I left it too late and missed getting to the shop before closing time instead I bought online from their very user friendly website and had the item delivered. The shop was so incredibly helpful even messaging me on WhatsApp to check my address was right as I’d input it slightly wrong. The piece was delivered swiftly with impeccable packaging and is in perfect condition - I’m so happy with it! Fully recommend this jewellery shop and I’m looking forward to choosing more charms when I’m back in the area!...
Read moreUnica stella va al ragazzo, L’unico, a mio parere, onesto e professionale ! Le due ragazze dai capelli scuri semplicemente “ furbe “ ! La mia esperienza risale a sabato, quando una volta entrata ho chiesto di 2 charm brosway, già visualizzati sul sito, entrambi a 10€ ciascuno, al momento della scelta la commessa mi informa che uno dei due è 14€, gli faccio notare che sul sito li avevo visti allo stesso prezzo ma insiste dicendo che si basa sui “ prezzi di listino “ dove gli risultava 14€, mi informa che eseguendo la registrazione al loro sito mi avrebbero effettuato uno sconto quindi lo faccio e salgo al piano di sopra con il bigliettino contente il riferimento e lo charm, dopo una modesta attesa un’altra commessa, già avvisata dalla sua collega, mi serve, prende lo charm, esegue l’operazione in cassa e applica anche lo “ sconto “ , il totale è 11,20€, si allontana a prendere la confezione e arriva il ragazzo che, pensando forse che dovessero accora occuparsi di me, riprende lo char e lo porta in cassa, scoprendo che quello che stava battendo non era il mio bensì un altro, con tanto di foto relativa e quindi impossibile non notarlo, tornata la ragazza glielo fa notare, lei in evidente difficoltà cerca di recuperare il giusto codice di riferimento che poi fornisco io stessa, pagando effettivamente 10€ ! Ora il punto è che 4€ o 1,20€ in più non cambiano nulla, è l’onesta sul lavoro che viene minata in questo caso, ed è importante! Si può pensare a un banalissimo errore umano, ma se io stessa lo faccio notare, se sul monitor si vede palesemente un’immagine e si continua “ a prender in giro “ la gente, questo non mi fa pensare a un errore ma a un “giochetto” che spilla alle persone qualche soldo in più e che nella somma poi son tanti ! Detto questo spero di sbagliarmi, ma già in passato non ho avuto esperienze positive e quindi a fronte dell’ultima e delle altre recensioni dove riscontro una certa verità, ho voluto dire...
Read moreIn data 26 feb. 2019 mi sono recato presso la gioielleria sita in corso livuzza per L acquisto di 2 fedine. facile da raggiungere per l’ottima dislocazione del immobile. non abbiamo avuto nessun tipo di problema a trovare la struttura posta in maniera strategica anche per i parcheggi che come ben si sa in zona scarseggiano. Non appena entrati siamo stati accolti da un gentilissimo signore che sorridendoci ci ha informato che per l’acquisto delle fedine dovevamo recarci al piano superiore. Non appena arrivato ci siamo sentiti coccolato e seguiti dalla visione dei gioielli fino alla decisione finale del prodotto da comprare, ottima qualità professionalità e cordialità nel servire i clienti con celerità e riduzione ottimale della tempistica d attesa nelle dinamiche di sovraffollamento di clientela. Siamo stati seguiti dalla prova del anello fino all incisione fatta con una precisione oserei dire millimetrica nella parte interna della fedina. La confezione dove sono state riposte le fedine non è lasciata anche essa al caso. Ottimo confezionamento di qualità con una graziosissima “busta” molle di tessuto bianco con un bottoncino al centro che trattiene i 4 angoli del involucro tessutale.al suo interno vengono poste in un graziosissimo ritaglio di tasca le due fedi lucidate e bellissime. Prezzi stracciati e concorrenziali per prodotti di alto livello!.. tornerò sicuramente non appena mi sposerò, ci avete lasciato un ottimo ricordo della vostra cortesia e consiglio a tutti di visionare i prodotti che si trovano al suo interno :) Cliente...
Read more