At Cornetteria Chioschetto Court — Restaurant in Palermo

Giorno 13 novembre decido di ordinare cornetti e donuts gusti vari tramite glovo. Orario di consegna previsto inizialmente ore 21:30. Mentre seguo, sull'applicazione lo stato di preparazione del pacco l'orario di consegna varia gradualmente arrivando alle 22:50. A quel punto, data la lunga attesa, decido di chiamare il locale per capire la situazione. Mi viene, candidamente, risposto che il fattorino di glovo ancora non si era presentato (nonostante il pacco fosse già pronto per la consegna). Mi si propone di utilizzare il fattorino interno piuttosto che l'ordine. A quel punto immaginavo che il venditore avrebbe chiesto a glovo di annullare l'ordine, già pagato con carta, per mancata consegna. Infatti non viene detto di dover pagare due volte lo stesso ordine. Il fattorino al suo arrivo, mi si rivolge in modo sbrigativo e anche sgarbato avvisando di scendere a prendere il pacco perché non consegna al piano (cosa che non mi era stata detta quando ho chiamato il negozio). Mi viene detto, al mio arrivo, che debbo pagare nuovamente lo stesso importo in quanto non è più glovo a fare la consegna; per cui devo risalire a casa, con mio disappunto, a prendere l'importo in contanti! Parliamo di un'ordinane di 20€! A quel punto chiedo se l'ordine su glovo verrà annullato, per mancata consegna! Mi si risponde in modo scostante e infastidito che la merce è stata venduta e il resto è un problema mio da vedermi direttamente con glovo. Per fortuna il call center di glovo risponde tempestivamente e con cortesia confermando l'annullamento dell'ordine e la restituzione dell'importo prelevato su carta. E veniamo ai prodotti consegnati. I donuts, che in descrizione dovevano essere ripieni di creme varie, risultano vuoti. Quindi prima delusione! I cornetti risultano piccoli e per niente sfogliati. È sembrato di mangiare cornetti di tipo industriale confezionati (tipo da supermercato)! Decisamente per nulla soddisfatto! Se si potesse non darei nemmeno una stella! Esperienza da...

Abbiamo ordinato 2 cornetti e 2 cappuccini con Glovo. Partendo dai cornetti... abbiamo preso un cornetto happy hippo e uno al pistacchio. Dal prezzo su glovo, il cornetto happy hippo è considerato elitè, perché costa 2,20 euro e dalla foto sembrava divino e regale, bello pomposo e glorioso. Peccato che non appena abbiamo scartato l'involucro protettore...... che dire ragazzi.... striminzito ...raggrinzito .. insomma.. non sembrava essere molto in salute ... vabbè, mi consolo in quanto c'era l'happy hippo, che comunque è sempre una gioia per il palato, (sarà questo che è costato 1 euro in più). Passiamo al tasto dolente di tutta questa vicenda. Decidiamo ingenuamente di ordinare due cappuccini, che glovo permetteva di ordinare .... dunque ci si aspetterebbe che chi di dovere, sappia come spedire delle bevande simili ... senza far zampillare il contenuto ovunque .... manco il rider avesse attraversato il gran canyon ... tutto il cappuccino sparso nel sacchettino protettore ... siamo persone indulgenti e prima di lamentarci abbiamo comunque voluto vedere e provare questi cappuccini .... non l'avessimo mai fatto.... peggio dell'acqua ru puzzu ... e ci dispiace dirlo, ma noi riportiamo i fatti per come sono stati. Conclusioni: i cornetti erano particolari, in quanto brioche e tutto sommato erano buoni; i cappuccini ..beh.. lasciamo stare. Nel complesso non riordinerei, però se ogni tanto dovesse capitare di passare di li, un cornettino...

Esperienza assolutamente da non ripetere. Verso l'1 e mezza di sabato notte abbiamo chiamato una serie di bar aperti h24 in zona senza però ricevere risposta. Finalmente la cornetteria in questione pur prendendo la telefonata decide di affrontarla in maniera frettolosa e superficiale. Considerando l'orario ci potrebbe anche stare un comportamento del genere (anche se, be', pur di questo campa), ma dato il periodo di crisi causato dalla situazione pandemica in corso, penso che chi prende la comanda dovrebbe essere più cordiale e trattare il cliente con maggior riguardo. Ad ogni modo, i tempi di consegna promessi (ovvero 30/40 min) sono stati rispettati, tuttavia per 4 cornettini palesemente surgelati e ammaccati 6,20€ è parso un prezzo del tutto spropositato. Tra l'altro il fattorino non soltanto ha perso lo scontrino, a detta sua "strada facendo" (per cui non possiamo sapere nemmeno quant'è costata la consegna/mancia imposta), ma non è nemmeno salito al piano perché aveva "troppe...