I had such an amazing shopping experience at this store! The layout makes it easy to find what you're looking for, and the merchandise is high-quality and beautifully displayed. What really stood out was the exceptional customer service - the staff was knowledgeable and helpful without being pushy. A sales associate named isabel went above and beyond to help me find the perfect gift, even checking their stockroom for additional options. The checkout process was quick and efficient. I'll definitely be returning and recommending this store to...
Read moreAs a brown woman, I experienced dismissive and unwelcoming behavior from the staff when trying to see the size of a dress. Their conduct felt racially biased, since she only approached me but not the other lady next to me :(. I won’t...
Read moreMi sposto, per lavoro, fra Firenze e Siena ed il negozio di via di Città è diventato, ormai, il mio punto di riferimento principale per l’acquisto di capi di abbigliamento non solo per lo stile di Motivi ma, principalmente, per la gentilezza e la disponibilità del personale. Tutte le ragazze sono sempre pronte a consigliare senza essere troppo invadenti ed un ringraziamento speciale va ad Isabella che cerca sempre di risolvere delle piccole problematiche come taglie mancanti da ricercare in altri punti vendita o cambi merce. Se mi fermo da Motivi a Siena è soprattutto per l’ottima accoglienza che si riceve ed i giusti consigli sui capi di abbigliamento che meglio si possono adattare...
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