ZARA HOME — Local services in Turin

Se potessi nn darei nemmeno una stella . Sono stata oggi 23 febbraio in pausa pranzo , vedo in vetrina la coperta che vorrebbe mia figlia con i due cuscini in pelo bianco , entro guardo il prezzo e le misure scritte sul cartellino. Essendo bianco candido e in vetrina non ho voluto toccare nulla. Mi avvicino ad una commessa e le chiedo se le cose in vetrina avevano saldo o fossero in promozione. La commessa era rimasta li dove l avevo vista e cioè vicino la cassa, dopo di che le chiedo , visto il prezzo 99€ se era una coperta matrimoniale o da 1 piazza e mezza. Nulla ha smosso la commessa che li era e li è rimasta asserendo fosse addirittura solo un plaid , piccolo. Vi dico solo che era da un lato 2 mt . Se queste sono le commesse che devono aiutare i negozi a fare soldi in questo periodo forse è il caso che facciate un po di corsi di formazione. bello avere un contratto sicuro è???? Avrei comprato sia la coperta che i due cuscini a 22 euro l uno ,per fare una sorpresa a mia figlia ma vista la considerazione sono uscita senza nemmeno vedere aperta la coperta non che io non volessi ma perché la commessa non ha fatto proprio alcun cenno per moatrarmela.Fossi stata la commessa mi sarei precipitata in vetrina e l avrei smontata pur di vendere ma probabilmente Zara...

Abysmal customer service. In December I spent a LOT of money at Zara Home, it is the absolutely the last time I spend a cent at Zara or Zara Home. Even in 2021 they act as if the customer is an inconvenience to them. It is not my values but I would much rather shop at Amazon and get good customer service than waste my energy dealing with Zara. Something is clearly very very wrong with the training...

Dal 1° gennaio del 2018, in attuazione della legge di conversione del decreto-legge 50/2017 – la cosiddetta manovra bis – è stato sospeso il conio delle monete da 1 e 2 centesimi. Queste monete hanno continuato ad avere valore legale e continueranno a circolare fino a quando quelle già esistenti non si esauriranno. Le stesse possono essere cambiate in banca. La politica scelta da Zara Home di Torino è quella di non accettare più questo tipo di monete (mia esperienza diretta). Credo sarebbe opportuno e onesto adeguare i prezzi al taglio minimo che si è deciso di accettare (ovvero 5 centesimi) così da evitare di arrotondare i pagamenti effettuati in contanti. Se un prodotto viene proposto ad esempio a 19.99 euro il consumatore dovrebbe avere il diritto e la possibilità di pagarlo in contanti senza arrotondamenti. Ciò che andrebbe adeguato e arrotondato a questa scelta è il prezzo di partenza, che nel mio caso specifico sarebbe potuto essere 20.000 euro. Continuare invece a mantenere il prezzo psicologico di 19.99 e poi arrotondarlo per eccesso nei pagamenti in contanti mi sembra...