Tiffany & Co. Fukuoka Store — Local services in Fukuoka

I expected a much higher standard of service from a luxury jewelry boutique, but unfortunately, my experience was deeply disappointing. The staff lacked the professionalism and attentiveness that should be a given at this level. I was not greeted properly upon entering, and the sales representatives seemed disinterested and uninformed about the pieces I inquired about.

For a store that sells high-value, premium products, the customer experience fell far short. Basic courtesies were missing, and there was little effort to make the shopping experience feel personalized or welcoming. I left feeling undervalued and frustrated, which is unacceptable in a boutique that claims to offer exclusive service and exceptional quality.

Luxury is not just about the product — it’s also about the experience. Sadly, this store failed on...

40代~50代くらい黒髪ボブの女性スタッフ。 (お名前見るの忘れてましたが、星1で書かれてる方皆さん同じスタッフかな？という印象。)

土曜日だったので、一応店内を遠目から見てテーブルも空いていて、お客さんが多すぎないのを確認したタイミングで入りました。

「クリーニングに...」と言いかけた瞬間、今の期間は全店舗行ってません、と大声早口で私に被せて言われました。 忙しい時期に面倒いなって思ってるのが顔に出てました。 お金使う人にしか接客したくないんでしょうね。

この店舗で婚約指輪、結婚指輪、ブレスレットにネックレスも購入してたのに もう行きたくありません。 (購入した際のスタッフの方はとても優しかったです) 大丸のスタッフさんは、いつでもどなたでも皆さん優しく声を掛けてくださいます。

ハイブランドで働いているからと勘違い...

以前は素敵なスタッフと内装でしたが、

今や「勘違いスタッフ」ばかり。

スタッフのみなさま、 店の商品は〝あなたのモノ〟じゃなく 会社のモノですよ。

「わたしのモノ」みたいに振る舞うの違います。 お高くとまっても、ゴミみたいな知識しかない。

ティファニーのスタッフはほんと地に堕ちました。

〝自分の手に負えない質問をする客〟に対して、 「その情報はないんで」みたいな投げやりな態度取るなら〝価格を下げて〟提供しなさいよ。 ゴミみたいな知識しかないペラペラスタッフに払う余剰金なんて無いわよ。

◯ 決まったセリフ ◯ 決まった接客スタイル ◯...