Nojima — Local services in Kawagoe

冷蔵庫を買ったが、とにかくノジマの保証の勧誘がしつこくて、うんざりした。デパート内の店舗ということで、高齢者相手にセコい商売をやってるんだろうが、30代40代で家電を買いに来て、その接客はちょっとねぇ。今回購入したので実名を書かせてもらうが、川和田さんという店員は、明らかに年上の私にも「うん」などと失礼な言葉遣いにしつこい保険の勧誘で、そもそも社会人としての言葉遣いができていない。近所ということと、早めに必要だから今回購入させてもらったが、川和田さんのことは忘れたい。川和田さんの名札を見たら、スルーすることをオススメしたい。

最初価格提示時には、運搬費について触れなかったのに、購入に入ったら、しつこい保険勧誘や運搬費など、いろいろと上乗せ上乗せ、どうやらdポイントもつけられるらしいとこの掲示板で知ったが、その案内もなかった。保険については、私は火災保険で落雷は保証されると申し上げてるのに、更にノジマ独自の変な保険の勧誘が続く。10年保証だけ入ったが、ノジマのポリ袋に書いてある「10・5・3年間無料長期保証」は嘘のようだ。10年保証は10340円取られた。疲れ切って、10340円に加入してしまった。も...

スマホを2台購入に来ました。その時の担当者とのやりとりです。会社のルールかもしれませんが、契約できるか？出来ないかわからない時に、個人情報の提示、年収の確認等求められ、おかしいと思いながら提示したら、一契約者一台と言われ2台は契約出来ないといわれました。事前に別な方には確認し了解いただいていました。挙句の果てには、一世帯一台とまで言われました。表記されている情報では、お一人様一台と記載されています。言っていることに信憑性もなく、大変素人な担当者だと疑いたくなりました。 待ち時間含め、3時間も無駄に費やしました。誠に甚だしい限りです。 また、商取引が分かってないのではないかと思います。契約できるかわからない人の個人情報、及び証憑を提出させることは、どうなのでしょうか？お客様の大切な情報を扱うわけですから、慎重に、しっかりとした手順で契約を進めてほしいです。 現状のノジマさんでは、商品の...

新品未使用のものをを返品・返金できないと言われました。詐欺のような被害です。 また、届いた箱を開けないでそのまま7/1発送、7/3には到着しているのがお問合せ番号から見て確認できるのに、『箱が開いてたし、7/3発送で7/4に届いた』と嘘をつかれました。

とにかく何度もこういったやりとりをし、勘違いでしたと謝れば済むと思っているようです。 こちらも忙しいのにとても疲弊してます。

ノジマの本部にはご報告させていただきました。

何度も足を運んでいるため、即日返金に来て欲しいですが2日後でないと来れないと言われたらしく、 満額返金されるのかが不安です。

店長も店員さんもかなりやばすぎて、本当におすすめできません。 高齢者を搾取するような悪質な『詐欺行為』では？と感じてしまいます。 他の方が被害に遭わないよう祈ります。 即刻...