Marukin Kagu — Local services in Osaka

□購入前 どんな家庭にしたいのか、空間にしたいのか 具体的なイメージがない中で 素敵な店内と懇切丁寧に説明してくれるスタッフと一緒になって イメージを具体的にしてくれます。 わたしは、一度で固まらなかったので 複数回通いイメージを固めていきました。 それでも丁寧に対応してくれたスタッフにおもてなしの精神を感じました。

□購入時 相談 「人と異なる自分たちだけの空間」 「 家族や友人たちと楽しく過ごせる場所つくり」をコンセプトに 奥さんと子供たちとともに スタッフの方が納得いくまで、数時間以上お付き合いいただきました。

□納入時 高級家具に扱いなれた運送業者が 丁寧に搬送、設置してくれます。 搬送時のカバーリングは当然 組み立て時に傷がつかない できるや椅子の足の裏に 床が傷つかないように、また移動しやすいように保護シールを貼ってくれます。 他にもあったと思うけどわたしが気づけたのはそれぐらい。

□アフター 購入後、数回使用で テーブルに水滲みがついた。 これは使い方が悪いのか、 不良品だったのか悩む。 気になったのでお店に電話して相談。 店員の方がまずは状況を全て聞きとった上で 使い方ゃメンテナンス方法のアドバイス。 電話やメールだけでは理解できないところがいくつかあった。 自分たちでメンテナンスを実践できるのか 正直不安なところだらけ。 恐る恐る 一度見てもらった上でメンテナンス方法を 実践、指導してくれませんかとお願い。 気持ちよく二つ返事でOK、 悩んでいた時間が嘘のようにスッキリ。 やはりお店自体が忙しいので 今日明日の すぐにというわけにはいかないが 1週間から2週間ﾃｲﾄﾞﾃﾞ日程調整。

メンテナンスしてもらい 納入時新品の輝きを取り戻し メンテナンス方法を指導してもらいました。

□購入してみて 家具は 長く使っていくものだと考えている。 何かあったときに気軽に相談できて 対応してくれるしてくれる アフターフォローや社員教育ができているのはとても心強い。

室内の雰囲気が一新されたので 奥さんがお友達を誘って家でホームパーティーする機会が増えました。 こどもたちも居心地や座り心地がいいのか子供部屋ではなく リビングで読書や勉強するようになり、 コンセプトイメージに近い 「...

Staff didn't make any effort at all with us, not even saying hello when we were the only people in the shop (we said hi to them in Japanese by the way). What a shame because we were interested in spending quite a bit of money on a chair! I'm sure another business will be a lot happier to...

▼2016/6/26追記 昨日無事届きました‼

待ちに待ったdeepラティス♪

旦那と二人で組み立てて30分くらいでした♪

食器棚や周りの家具との相性も良く リビングが明るくなりました‼

写真をUPしたいのに… ここには出来ないんですかね…？ ↑ 自慢したいだけなのですがww

49vのTVがすっきりおさまって 本当に素敵です‼

ブラックチェリーにしたので これから色が変わってくるのも 楽しみです～♥

大切に使います‼

米澤さま この度は本当に ありがとうございました‼

5/14は天候にも恵まれて 凄く楽しい結婚式を行えました♥

悩みに悩んだdeepラティスの デッキ収納の取手ですが、 やはり無しにして正解でした♪

調節してくださったのでしょうか？ 店頭で見たdeepより 開閉が固くなく スムーズな状態となっており 爪が割れる心配もありません☆

本当に素敵なTVボード ありがとうございました！！

豆皿展示会♥ 予定を空けられたら行きたいと思います～！！

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新居のTVボードを探して調べまくって マルキン様オリジナル格子の deepラティスに出会いました‼

横120×高さ190の大きな食器棚を購入した為 横135にする予定が115しかとれず 凄く悩みました。

高さ190の食器棚の隣に ロータイプのTVボードを置くと アンバランスになってしまう気がする‥

deepなら圧迫感も無く納まって 食器棚との相性も良さそう…‼ そしてネットでの購入よりも ちゃんと人と会って話をして購入したい‼

との思いでマルキン家具さんに伺いました。

挙式(5/14)準備佳境の中ですが(笑) 行って良かったです‼

凄くお洒落な店内と 親しみやすいスタッフさんに出会えて 念願のdeepラティスを 直接目にして購入を決める事が出来て ほんまに良かったです‼

少しでも早く届くと嬉しいのですが… 楽しみに待とうと思います‼

届いて設置したら また追記させて頂きます♪

本日は...