Mikura — Local services in Tokyo

Pleasant ambiance and a fine choice of chopsticks. There is a selection that you can request to have engraved, which is done impeccably well. The staff are very warm and accommodating, they even served us tea and some pastries while we wait for our chopsticks; we had some of them engraved. The place is easy to miss though. It is located on the second floor of an unassuming store that sells kitchenware, which is quite common...

友達へ名入れ箸をプレゼントするため訪問。 お店のマダムは グイグイ商品を勧めることもなく、良い距離感で接客して下さいました。 家族経営か？小ぢんまりですが雰囲気のある綺麗なお店です。

贈り物の箸が決まり、入れたい字をオーダーすべく、紙に友達の名前(漢字)を書きました。 対応したのはお店の若奥様と思わしき方(40代ぐらい)だったのですが、 友達の名前を見て第一声が「うわ…すっごい名前…」と引き気味に言われました。 そうかもね。アメリカ人の友達の名前を漢字に当てているんでね…。 (メアリー → 芽愛里 みたいな。)

この事を説明しても “そうでしたか“ とかフォローの言葉は全く無し。

以前は外国のお客様も多く、名前の他メッセージを彫ることも可能との事ですが、この様な発言は今後気をつけた方が宜しいかと。 当たり前ですが、色んなお名前の方・目的の方がいらっしゃいますし…。

折角、日本のお箸を喜んでもらえると思ったのに、この対応のせいで自分も友達もバカにされた気分です。(友達は漢字の名前を凄く気に入っている。)

ちなみに若奥様、客は私だけなのに いらっしゃいませや接客もなく、後から来た友達と静かな店内でベラベラお喋りしていて買い物しづらかった。会計の時もイライラされている感じで悲しくなりました。

本当は星の数も迷いました。 マダムの接客が最後まで良かったのが救いです。

【22/7/1追記】 名入れの際、若奥様に"すっごい名前" と言われた事について、 "海外の方のお名前に 素敵に当て字をされていたことへの驚きと感心での発言でした" と お店から釈明の返信を頂きましたが…

すっごい名前 発言をした時、若奥様はこれが外国の方の名前という事はまだ知りませんよ。(先の文章をよく読んでください。)

言われて腹が立ったから、外国人名の当て字であるとイチイチ読み仮名を振って説明したんです。 まぁ、説明したところで、驚いた！とも、素敵とも感心したとも言われませんでしたが。

若奥様はそこで初めて納得されていましたよ。 なので、個性的な名前の日本人だと思っての発言に違いありません。

充分いい大人なのですから… いくら素敵だと思っても、お客様の名前に すっごい名前。なんて言い方は10代のバイトの子でも失礼だと気付きますよ。

再度書きますが、 買い物中、当該の方に接客された訳でもなく(目すら合ってない) 特段の会話もない中、レジで漢字を見せた途端、急にタメ口で "わ…すっごい名前"...

The owners were so lovely. I am in a wheelchair and wanted to get to the second floor to buy chopsticks as gifts. They cleared away a second of the first floor and made a pathway on the second floor for me to get through. Their hospitality was amazing.

The chopsticks shop on the second floor has a large range between about 500-15,000+ yen. Would highly recommend a trip to this shop if you’re looking...