Banamex Valladolid Oaxaca — Local services in Mexico City

Es la peor sucursal a la que he ido. No sólo son viejas las instalaciones, también su sistema, el personal siempre está de mal humor y atienden pésimo. En otras sucursales el trato es completamente diferente y eficaz. En esta sucursal te hacen esperar hasta dos horas para pasar con un ejecutivo. Se saltan tu turno para pasar a sus amistades primero. Si usas tu móvil para contestar un mensaje, te piden que lo guardes casi gritándote. Si ellos no respetan el tiempo de la gente, no esperen que se respeten sus reglas de no usar el móvil. Además, alegan que es por seguridad, cuando todos sabemos que quienes te mandan asaltar después de retirar dinero en ventanilla son los mismos cajeros. Ellos no deberían poder usar el móvil en horario laboral por seguridad de nosotros los clientes. La gerente se la pasa comiendo garnachas en su escritorio y chismeando con los otros empleados. Al parecer nadie está bien capacitado porque me han realizado trámites con errores, me han hecho tener que regresar hasta 3 veces por errores internos. En fin, eviten esta sucursal...

Es la peor sucursal y banco, su servicio pésimo no tiene ningún caso que te den un supuesto turno si van a pasar a la gente como "prioridades" y aunque seas el primero en llegar van a pasar a la gente segúnpor su caso o problema que gran error y pérdida de tiempo, ósea se supone que todo caso o problema que tengan los clientes deben ser prioridades para el banco, a parte de eso los ejecutivos solo se pasean de un lado a otro y no atienden a la gente, la peor experiencia tanto de sucursal como de banco, la verdad ya cancelé mi tarjeta con Banamex. Una estrella porque es lo mínimo que te pide colocar pero si fuera por mi...

Es muy incómodo estar ahí , siempre es muy tardado pasar a ventanilla aún siendo cliente,hay pocos cajeros. Hoy no me dieron 50 centavos al cambiar mi cheque ,me di cuenta, le dije al joven cajero , ví que se molestó y me los dió con algo de indignación,me dió más pena a mí pedirselos pero no me los regalan, debia hacerlo,por cierto tarde en pasar a ventanilla 30 min,aún que tenga que caminar ya no voy a pasar ahí ,...