Farmácia Vasco da Gama — Local services in Lisbon

We walked in for a pre-flight COVID test and we’re assisted right away! No appointment necessary, the staff was very nice and friendly. My mom’s test came back positive and the lady was prompt to give us instructions on how to proceed and a local phone number to call the National Center of Disease to assist with my mom’s medication refill since we had to extend our stay. We also came back to purchase her...

Aqui deixo meu descontentamento pelo serviço prestado nesta farmácia. Ontem foi a primeira e ultima vez que fui usufruir dos serviços deste estabelecimento de saúde. Após ter feito um teste Covid e me ter sido dito que o resultado só me iria ser dado após 2horas, eu pedi a pessoa que me fez o teste (acredito que seja alguma enfermeira ou farmacêutica) que não estava bem de saúde e que não iria aguentar 2horas ali a espera pelo resultado se me podiam enviar por email ou telemóvel. Resposta que me foi dada é que não poderia ser pois eram muitos resultados e que não tinham tempo para isso, mas que podia ir alguém levantar por mim. Visto isto não fiquei aguardar pois não estava bem de saúde. Como não tinha niguem para ir levantar o meu resultado, estou a ligar desde ontem para esta farmácia e niguem atende, pior que isso foi ontem eram 19:30h e o telefone foi desligado, o horário de funcionamento desta farmácia vai até as 21h. E uma vergonha, um serviço de saúde que devia dar apoio aos utentes que procuram os seus serviços e no fim sermos muito mal atendidos. Eu também trabalho num serviço de saúde e não trato...

We had a booking for a Covid test but the train from Porto arrived 1h later than expected which made us arrive to the pharmacy a few minutes after the end of the shift. They were kind and understood the situation and we still managed to get the test done. Saved our day and travel plans for...