Da primeira vez que lá fui não tive nada a apontar. Da segunda vez, os empregados já eram outros, todos muito incompetentes, excepto o Vasco que é quem segura aquilo (e que se nota que já está farto). Deram-me na primeira visita um folheto promocional com um desconto de EUR1 numa visita seguinte. Na segunda visita não me quiseram fazer o desconto, alegando que a campanha se referia a uma oferta de buffet que já não existe desde janeiro de 2022, quando a minha primeira visita foi em março de 2022 e foi aí que me deram um folheto de desconto para algo que, pelos vistos, já não existia na altura. Depois é de referir de entre as incompetências de quem lá trabalha, e completa falta de brio, especialmente a de quem está na caixa que começou por não me responder nada quando entreguei o cupão de desconto ( o que se poderia entender como uma aceitação), para depois me apresentar a pagar um total que não só não aplicava o desconto de EUR1 como ainda me cobrava EUR0,50 a mais alegando que a minha bebida não fazia parte do menu, quando o quadro indicava que fazia. De nada valeu o Vasco pedir-lhe para corrigir que ele depois falaria com quem lhe perguntasse alguma coisa, que a mulher na caixa foi meter-se a ligar para um superior hierárquico, incomodando depois o Vasco que estava a levantar um pedido a uma mesa de um grupo e foi interrompido. Veio depois a mulher na cozinha, que deve pensar que está em Espanha e é em castelhano que se fala com os clientes portugueses em Portugal. Não quis inicialmente aceder a tirar-me os EUR0,50 que me estavam a cobrar a mais por uma bebida alegadamente já incluída no menu de EUR8 que têm ao almoço, alegando que era porque tinha consumido a mais (algo que já tinha sido negado pelo Vasco), e com a história de um cupão de EUR1 de desconto não ser válido. Acabou por aceder a retirar-me os EUR0,50 a mais da conta e a aplicar-me o desconto de EUR1, começando a barafustar em castelhano que eu não deveria ter mais nada para fazer e que não está para perder tempo no trabalho por causa de EUR1,50, provavelmente, pensando que o cliente não iria perceber. É que eu finquei-me lá mas nem foi por causa de EUR1, e já me estava a ver a chegar atrasado ao trabalho por causa da telenovela que foi o querer pagar a conta, mas sim porque quem está lá a trabalhar a atender cliente (excepto o referido Vasco) não pode estar a trabalhar com tanta falta de profissionalismo, de competência e de brio, principalmente quem...
Read moreThis has to be one of the best experience I have ever had and I had eaten the paella that was for two alone. It was the most delicious things I've had in Portugal and the environment there is wonderful. There was live music with a wonderful artist and a great atmosphere. I was treated with the utmost respect and given great service. Be sure to reserve and commit to your...
Read moreGreat little place in the Expo zone of Lisbon. Pimentos a padrón! I could've eaten another tray! We had patatas bravas, pimentos a pradrón, bread with tomatoe sauce and cheese and jamón iberico, pork loin with Roquefort sauce and another loin with garlic sauce 😋. Live music 🎶 was just starting outside 👌 the vibe was cool and the place was packed. Price was...
Read more