I am always baffled by the amount of time it takes to get a coffe and a croissant (very very good, btw) The hi-tech fast food system doesn’t work very well, and -with three clerks behind the counter- it takes ages to get an empty croissant and a coffee to go. Also, I don’t think the system understand the concept of “takeaway” since the workers have to remember each other every time.
Tl:dr : don’t go there if you have less than half an hour to eat something, and forget about the wooden spoon to...
Read moreBoa tarde Hoje dia 30 de outubro dirigi-me pela primeira vez a vossa loja do parque das naçoes eram 15h45. Fui atendida pela jenifer na caixa a quem eu fiz o meu pedido croissant de nutela, croisnt de maça e um gelado e solicitei antes de fechar a conta a troca do corassant de nutela para kinder bueno, ao qual a vossa funcionaria ainda questionou mas e para tirar? Eu disse e para substituir o de nutela por kinder bueno! Depois de me ter apercebido que tinha sido cobrada a mais, pois cobrou 1 corasant de nutela outro de kinder e o meu de maca solicito o reembolso e duma gorna super rude a vossa colaboradora cheila sem se interessar em perceber diz me que nao fazem reembolso. Eu paguei por multibanco todas as lojas fazem o reembolso.. apos isto peco o livro de reclamacao pois quem esta na caixa tem que ter escuta ativa e se nao percebe portugues devia. Solicito uma caneta para mostrar o meu desagrado por escrito por imbirrancia a colaborador cheila nega uma caneta para desta forma eu nao puder escrever no livro de reclamacoes. Acredito que na presenca da gerencia nao tinham tido esta atitude, mas voces tem que ver quem tem na vossa ausencia porque desta forma fecham a casa super mau atendimento, 0 preocupacao...
Read moreLugar estranho/bizarro. O local e a infraestrutura parecem suportar um grande número de clientes, mas não têm mesas/cadeiras quase nenhumas, nem clientela (pelo menos no dia e hora que fomos). Não tem qualquer barulho de fundo (música, televisão), apenas o som das arcas frigoríficas ao fundo da loja. Tendo em conta a pouca clientela, isso tornou o ambiente muito estranho. O serviço é ligeiramente antipático.
Os croissants são sem sabor, e mesmo os salgados têm açúcar em pó por cima. Num croissant misto ainda vai, mas não imagino que funcione muito bem num croissant de atum e alface. Além disso, recusaram-se a fazê-lo prensado (primeira vez que vejo isso acontecer em qualquer café português).
A "limonada com hortelã" era B Limonada com bocadinhos de hortelã picada, ao dobro do preço de uma garrafa de B Limonada normal.
Parece-me que este local capitaliza um bocado a imagem de outro sítio chamado "O Melhor Croissant Da Minha Rua". O logótipo parece-me praticamente igual, mas não se deixem enganar porque o produto daqui é muito inferior, possivelmente pré-feito/congelado de uma distribuidora.
A casa de banho não tinha nem papel higiénico, nem papel de secar as mãos, nem sabão, e...
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