MINISO — Local services in Arona

Nefasto servicio,al llegar con los auriculares y decirle a la dependienta que los auriculares se me caían al ponerlos pero que si funcionaban ,la dependienta me dijo qué no podía devolver los auriculares por que ya estaban usandos, obviamente tenía que ponerme los auriculares y pobrar de que funcioban ,le respondí,no contenta con mi respuesta me responde que le faltaba el respeto con mi cara,al decir eso realmente me faltaba el respeto ella a mí,yo educada le dije: una cosa es faltarte el respeto y otra es que mi cara gesticule no satisfacción con el producto... que porfavor me diera la hoja de reclamaciones ,me respondió que no sabía dónde estaba porque trabajaba en otro lugar anteriormente ,le dije dame una solución porfavor o llama a tu jefe,al contarle a su gefe la situación delante mío y decirle que no tenía razón, que era imposible que se me callera los auriculares .¡Encima!, obviamente la jefa le dijo de devolverme el dinero.aun así me fui con el dinero y el disgusto del mal trato. en ocasiones le decía que el cliente siempre tiene la razó,Y me fui con la razón...

Después de consultarlo con mi mujer hemos decidido publicar este comentario. Somos de los cristianos y nuestra hija le encanta samrio por lo que continuamente estamos en la tienda. El lunes pasado estuvimos hablando con la dependienta sobre las cajas sorpresas pero tuvo que irse porque el ascensor que lleva más de un mes fuera de servicio se había subido una señora con un carro. La chica estuvo como unos 15 minutos intentando que la señora pudiera salir porque se había atascado, ese ascensor que tenemos también que coger porque tenemos a un bebe pequeño tampoco lo podemos usar. Luego no pudo venir ya que había personas acumuladas en caja por lo que le dijimos que otro día veníamos, se disculpó pero no le echamos la culpa. Siempre hay una persona para una tienda de dos plantas en más en una época como verano... Pésimo servicio por parte de la empresa porque no es la primera vez que nos pasa y como nosotros habrá más...

We stop for bit shopping for the kids and spent some money. The store is superclean and you get all the time need look at stuff and staff will not bother you like some other stores. We happy with all stuff and look like good price we see how item will...