Au nom de la rose | Barcelona — Local services in Barcelona

Would give it a 0 if possible. I entered the store to buy flowers for my friend whose family member passed away and got greeted with the rudest comment. I moved to Barcelona recently and have done my part by beginning Spanish lessons to immerse myself in the culture, however it’s still at a basic level and I don’t always choose to practice it. I greeted the lady working there kindly in Spanish and she proceeded to have a conversation with me, so I mentioned I don’t speak Spanish. Her response was “yeah like most people here now.” This xenophobic behaviour is unacceptable anywhere from anyone, but towards your customers is...

Hace un mes fui a pedir información para mi ramo de novia (me caso en julio). Había leído muy buenos comentarios. Mi idea era un bouquet de rosas con algun otro tipo de flor. Algo sencillo. Me atendieron muy amablemente interesándose en cómo quería el ramo y me enseñaron un bouquet de temporada que tenían a la venta por 27 euros. Ese ramo me gustó y le dije a la chica que quería algo así. Cuando le pregunté por el precio me dijo que me tenía que hacer un presupuesto porque las flores que tiene ahora quizá no están disponibles en julio. Hasta ahí todo comprensible. Le contesté que el tipo de flor me daba igual que me hiciera un presupuesto con las flores de temporada de julio. Pareció no gustarle mucho mi idea y me dijo que un par de semanas recibiría el presupuesto. Ya ha pasado un mes y no he recibido nada. No me parece profesional tardar un mes en dar un presupuesto para un ramo sencillo de temporada. La sensación que tengo es que como quiero algo económico no les interesa. Estoy bastante decepcionada. Visité el lugar con altas expectativas tras haber leído...

I was deeply touched that Au Nom de la Rose still delivered a beautiful bouquet of flowers to my sister for her birthday during this difficult time a few weeks ago. This small act of kindness went a long way. I would highly recommend this store and their services to anyone in search of a perfect bouquet and...