Gadgets & Cuina | Aragó — Local services in Barcelona

I am very disappointed with this company. I purchased a dish drying rack but unfortunately it didn’t fit in to the sink. When I went back to return it, the store clerk advised me they don’t refund money. I was basically forced to purchase something else for the same value, something I did not need. Frankly, what I needed was the dish drying rack. When I returned the item was brand new for I did not use it. I felt forced to exchange it for another item. I do not recommend to anyone...

Quiero reseñar la atención pésima que he recibido hoy en esta tienda para que si alguno la lee se evite el tener que pasar por lo mismo. Sobre las 14:00 llamo a la tienda preguntando si disponen de moldes de panettone, me dicen que no pero que llegarán en un rato, le pregunto si sabe cuánto más o menos y me dice que no, pero que seguro antes de las 16:30 estará en tienda. Hasta aquí todo estupendo, dejo margen de tiempo y me paso por la tienda pasadas las 17:00. Llego a la tienda y ya no está la dependienta que me ha atendido, y está ahora me dice que si que está en tienda,pero que está en cajas y que no me lo puede buscar, le explico lo que me había pasado y que me había desplazado más 35 km solo para comprar eso,me dice que le es imposible y bueno con resignación entiendo la situación, le digo de buscar una solución y que me hagan un envío, así como lo encuentre y me dice que tendré que pagar los gastos de envío, y si no que me vuelva mañana es decir me muevo 35 km específicamente para un producto que he llamado para asegurarme que estaba y no encontrarme con esta situación y encima en lugar de proporcionarme una solución me dice que no lo van a buscar y que si quiero el envío que lo pague. Falta de profesionalidad, trato al cliente penoso etc. Vaya mala experiencia.Por último también saber que si veis un precio en la web no es el mismo que en tienda su precio en tienda es más caro aunque no lo ponga en ningún sitio. Vaya descaro y vaya trato...

"Gadgets cuina" is a shop that offers a very wide range of kitchen and cookery products and gadgets, from cupcake decorations to pans and knives. The service there is very good and they also offer free workshops to teach you how to master the cupcake art, how to make...