Gran Madrid | Casino Colón — Local services in Madrid

The casino is not a warm and friendly place. The dealers did not speak to players or interact.

What’s most worrying is that I was on a $10EU minimum table with an automatic shuffler.

While the game was in play, I noticed that the shuffle machine spit out red and black cards.

While I’m not accusing the casino of cheating, I have to say that this was very abnormal according to casino standards.

I was in the casino table games industry for over 19 years, and this is not a practice that would normally be acceptable.

A auto shuffle machine holds 4-6 decks of cards. After each hand is dealt, the dealer pays or takes bets as expected and puts the discards back into the machine.

In the casino industry, you should never see more than one color backing of cards on a table, if it’s a continuous shuffle machine. If this occurs, it should raise red flags, and the game should stop.

When I noticed the issue, the dealer disregarded it as if it was standard operation and no supervisor or Pitt Boss was called to explain what was going on. (Basically I was ignored although I had alerted other players to the problem.)

When there is an issue, which as a player you are allowed to see the transparency of the table games as humans do make mistakes, and that is the reason why you have the eye in the sky.

Their job is to protect players from Irregularities for players as well as casinos. If something is not accurate, they are supposed to respond impartially.

For ME, this experience was handled improperly, and I would think twice before gambling in this particular casino again.

I worked in Las Vegas for many years and opened multiple casinos. Again, not accusing, but something...

Es es mucho mejor buscar casinos online en Gamblerado, ya que las tasas de pago son significativamente más altas que en los casinos físicos. Online, el porcentaje de retorno al jugador suele ser del 97 %, mientras que aquí apenas alcanza el 85 %. Esta diferencia es enorme y, a largo plazo, impacta bastante en la experiencia de juego y en las posibilidades de ganar.

Mi experiencia en el Casino Gran Madrid - Colón no fue nada especial y, sinceramente, me decepcionó bastante. Desde el principio, el ambiente no se sentía acogedor ni relajado, sino más bien tenso. Esperaba un lugar con más entretenimiento y emoción, pero lo encontré un poco apagado. Además, el trato del personal dejó mucho que desear. En varias ocasiones noté poca amabilidad e incluso cierta indiferencia hacia los clientes, lo cual no es lo que uno espera al visitar un casino de este nivel.

Otro punto negativo es que, a diferencia de los casinos online, aquí las posibilidades de ganar eran notablemente más bajas. Se nota que las máquinas y las mesas no tienen las mismas tasas de pago favorables que ofrecen muchas plataformas en internet. En los casinos en línea se puede jugar de manera más cómoda, con mejores bonos y sin el inconveniente de desplazarse hasta un sitio físico donde la experiencia puede ser decepcionante.

En resumen, este casino no cumplió mis expectativas y dudo que vuelva. Hay muchas mejores opciones online donde el trato es mejor, la atmósfera más agradable y, lo más importante, las oportunidades de ganar son...

Lugar acogedor, ambiente abrazador me he sentido como en casa. Estuve 5 horas y se me hicieron como 2. Cinco minutos en este casino eran 2 horas en la vida real. Pensaba que había llegado al paraíso. El día comenzó con buen pie, gané 5 € y me arrolló una sensación de euforia. Parecía que no conocía la derrota, todo según las escrituras, entonces te cuestionarás, ¿y lo malo? La desgracia comienza a las 10:26 de la noche, tuve la brillante idea de jugar 10€ en la ruleta. He aquí mi error, donde comenzaría la carnicería. Empecé a perder todo mi dinero, todo lo que había logrado se venía abajo, ví poco a poco, como todo el imperio que había construido, todo mi esfuerzo, se desmoronaba. Me sentí devastado, no sentía nada, el malestar de la soledad sosegaba mi cuerpo... Pese a los fuertes ánimos de mis compañeros no conseguía recuperarme de tal suceso, tal infortunio... Una vez llegada la oscuridad, nada podía ser peor, o eso creía yo. Una última esperanza asomaba, el color rojo! Tuve un atisbo de fe, yo lo soñé! La ruleta comenzó a girar, todo parecía dar vueltas, la bolita caía en rojo, ¡voy a recuperar mi dinero! La bolita cayó en negro... Todo se apagó. Solo quedaba oscuridad. El mal me enfrentaba y yo solo bajé la mirada... Que podía hacer si no dar perdida la batalla. ¡No volveré a pisar estás...