LAGO Store Madrid Velázquez — Local services in Madrid

Teníamos decidido comprar la mesa Air de la marca Lago.Nos desplazamos hasta la tienda en Velázquez.El trato fue pésimo.Primero entro solo en el local mientras viene mi mujer.De manera escueta me dicen el precio de la mesa y al intentar profundizar, todo desde la puerta de la tienda, sin siquiera invitarme a entrar, pregunto ,porque sé que trabajan con otras marcas ,si hay otra mesa del mismo estilo en otra marca.Me contestan con una negativa.Tengo que forzar a la comercial a que al menos me dé una tarjeta y me escriba el precio. Espero a mi mujer y vuelvo a entrar.Mi mujer que no estaba antes pregunta cosas que ya había preguntado yo y con poco entusiasmo por vender, la comercial le indica que ya me lo ha contado a mi. Mi mujer más hábil que yo consigue sonsacarla que si hay otra mesa del mismo estilo.Conseguimos entrar en la tienda y nos explica la mesa de la marca Devina Nais. No nos invita a sentarnos, pero ella ya sentada nos da las especificaciones de la nueva mesa que diez minutos antes parecía no existir.Nos tutea, no es por se clasista pero entrado en ciertos supuestos niveles uno no espera menos, pero ya viendo que sigue hablándonos sentada y ella es incapaz de levantarse, no espero menos.Como no sabe contestar a nuestras preguntas su compañero la ayuda, este más amable que ella.Mi sorpresa cuando la pregunto de que es la mesa y me contesta algo tan evidente como que es de madera.Insisto y la digo que se ve ,pero me refiero al material.Ella no lo sabe y su compañero indica que en roble. Finalizamos las conversaciones dándonos el precio sólo de manera verbal, sin presupuesto ni catálogo.Nos vamos finalmente descontentos, sin la idea original de comprarla no debido ni a calidades ni estética del producto, si no a la mala atención sobre todo tratándose de productos de este nivel.Compraremos la misma mesa en Portobello street más barata aunque sea de otra marca y dónde nos han dado una...

Compramos la mesa air de comedor que nos vendieron prácticamente como indestructible y que no se manchaba jamás (por lo visto según nos dijeron está madera lleva un tratamiento que permite utilizarla hasta de encimera de cocina…😂😂😂) total que a los 15 días 3 manchas en la mesa , llamamos vinieron a verlo al año de llamar y nos dijeron que es raro y que no tiene solución…y fin. TIMO TOTAL . Bastante decepcionado con esta marca. También tenemos las camas que son carísimas e incómodas , nada recomendables, sobretodo las individuales para los...

Muy buenas calidades y sobretodo muy buen servicio al cliente. Mar y Rafa son muy simpáticos, competentes y tienen muy buen gusto. Me han ayudado un montón con mi proyecto de reforma y decoración de un ático en Madrid. La calidad de los muebles es buena y el nivel alto. Además el servicio de interiorismo ofrecido por Mar es insuperable. ¡Gracias a...