Primor — Local services in Madrid

If there’s a choice of not giving a star, I wouldn’t. Again(after the previous 3/5 star visit to primor callo), intended to find a certain product from Primor there. First floor staff told me to ask the -1 floor and -1 said go to the ground floor and the ground floor said go up to the first floor. Finally, one staff told me that they don’t have this in callo branch, so go to the sol branch. As directed,I went to the sol branch, same thing happened. Being kicked around from 0 to -1 to 1 to ground floor. Just that this time it’s worse because I was not just being kicked around but also the staff didn’t even bother to look it up for me. If you are a primor staff and you are reading this, I’m not referring to any other primordial staff, I’m talking about you.

I’m not sure whether it’s because they all had a bad day, the location sucks, their salary sucks or what, overall it’s a very unpleasant shopping experience.

Anyway, I’m still 0.1 % hopeful to find a good primor branch. But for your reference: if you want to live a shorter life and waste your time, go to primor sol and...

No soy de poner malas reseñas pero la verdad que está chica me dejó loca con su increíble mala atención, muy decepcionante ,me parece mala imagen que tengan chicas así con pocas ganas de trabajar y que trate mal al cliente y sobre todo con mala cara , la chica creo que era peruana, ecuatoriana o boliviana (no tengo nada en contra de las nacionalidades) solo que es una manera de indentificarla para que no vuelva a pasar con otras personas , fui a retirar mi pedido que compré por internet tuve como 3 minutos parada ahí donde se retiran las cosas como no había nadie fui y busqué a la chica me encontré con ella y le dije porfa para retirar un producto me dijo si por allá , le dije no hay nadie , se hizo la loca siguió haciendo lo que estaba haciendo luego se acercó con mala cara como si te hicieran un favor, me pregunta dame el QR le digo a mi no me llega al correo no es la primera vez que compro siempre lo retiro con el número de pedido te lo doy? Me dice siempre es el con el QR le digo nuevamente no es primera vez que compro por Internet y retiro en esta misma tienda y nunca me ha pasado esto siempre retiro con el número de pedido , incluso mostrándole mi tlf con mala cara y mal tono me respondió dame el número , se lo doy no duró ni un minuto adentro y sale y me dice no ha llegado, le digo chica de manera educada si un poco estresada por su mala actitud revisaste bien ? Aquí dice que ya está en la tienda siempre retiro cuando ya me dice que está en tienda vuelvo y te repito he comprado varias veces por aquí , me dice no no está , le digo puedes revisar nuevamente , con mala cara y con mala actitud entró nuevamente , luego sale con mi pedido le dije viste que si estaba , lo Compré desde el 18, dice entregado en tienda ,todavía me dice hablándome golpeado si no han pasado 3 días , le dije chica del 18 al 23 que es hoy son 5 días y siempre vengo cuando ya en la aplicación me dice que ya está el pedido en la tienda , no obstante todavía tiene el descaro de y que pedirme una identificación donde vea que soy Ana Karina , la mire le dije te estoy mostrando mi aplicación ? Está mi nombre no lo ves ? Ósea de verdad que fue un mal rato , cero ganas de trabajar , cero actitud y mal trato hasta los ojos los torcía como molesta por buscarme el pedido , que no me quería dar porque primero me dijo que no estaba , la verdad es que si no quieren trabajar con público no lo hagan porque soy una persona siempre educada , cero complicada y problemática xq trabajo con público y sé cómo son los clientes a veces , pero esta chica mal muy mal su atención . Deberían de colocarla a hacer curso de atención al cliente , seguiré comprando ahí solo espero que no me vuelva atender ella , xq siempre Voy a la misma tienda a retirar o comprar y primera ves que...

Hola ! He tenido una experiencia nefasta en el dia de ayer, ya que estuve probándome un perfume en dicha tienda después de hacer la compra correspondiente, y cuando iba a salir me quise aplicar perfume y mostrárselo a mis familiares ya que vinieron de viaje y como suelo comprar mucho de varios primos les dije que es una tienda que tiene variedad de cosas, pero los empleados me hablaron con un tono muy subido una persona que estaba en la puerta de vigilante y una que dice ser la coordinadora, el vigilante gritándomelo estando yo embaraza y diciéndome que nose que de la protección de la mujer unas cosas inimaginables como si estuviese en el zoco gritando, que hubiera echo yo sorprendida mi tia estando enferma que vino para quitarse un poco la pena de la enfermedad que se estaba recuperando la dio un ataque de ansiedad, asustada de la manera que la grito esa persona un trato deleznable y gritando la coordinadora también, nos hicieron pasar un muy mal rato era a las 20:50 dia 7 miércoles de noviembre 2024, se pueden poner las camaras y ver como me señalaba con el dedo que le faltaba pegarme y no respeta, ni educación yo me puedo aplicar perfume de Tester como hago en cualquier establecimiento ya que viajo mucho y (me dicen que siempre voy al de sol) si yo viajo mogollón en España que si Ceuta que si Malaga, Fuengirola, Barcelona y digo voy a Primor dejando a parte otras marcas de competencia pero con esto lo que han logrado, esque se me quiten las ganas de ir a cualquier otro primor tuve que llamar hasta la policia, para que veáis el tipo de gente tan mal educada, y de mal corazón ahi no respetan a turistas ni nada gritando de una manera que les puse también la hoja de reclamaciones y la coordinadora que no se si lo es queriéndomela quitar la hoja, zarandeando y gritándome y yo la decía cálmate que a mi no me grita ni mi padre y seguía y diciéndome que no vas a entrar mas ni que el primor fuese de ella, pero es que no voy a ir directamente ni a ese ni a otro porque sinceramente ese tipo de vocabulario lo veo muy vulgar y muy mal educado y es que aparte de esto yo lo único que estaba era mostrándoles el perfume que me compre y les dije mira es este y mira cuando perdura en la ropa para ver si les interesaba o no, pero bueno estoy muy muy decepcionada, primero fue el de la zona de perfume de la planta baja justo en la puerta de primor la que da mirando a la puerta de sol el empleado y después el vigilante y una chica coordinadora dice ser os aconsejo que no vayáis...