Salón Oramai — Local services in Madrid

Horrible place and customer service, I did my hair here, they made the assistant do my hair. She clearly didn’t know what she was doing (you can tell from the way she was holding the curler that she’s not used to it). I came the next day to get it fixed and they made her redo it again and charged me twice and said sorry not our problem she was the one available. even though I asked for another person...

No sé por donde empezar. Me dieron cita con Jose y Chema para un tratamiento de anti-encrespamiento. Supuestamente iba a tener mis rizos aun pero llevo dos semanas esperando que algo mejora en mi pelo pero nada, no tiene volumen, no tiene nada de mis rizos ni ondas. Parte de esto pasa porque dejaron mucho tiempo el producto en mi pelo porque para empezar Jose ni me toco el pelo porque tenia otra 3 clientas a la misma hora y Chema lo mismo, tenia que lavar y secar pelo de las 3 otras mujeres entonces la atencion dedicado a mi pelo fue muy superficial. Para un tratamiento que vale 350 euros, si sales de allí con decepción…vaya…Ya no me gusta mi pelo, peor que antes y sobretodo no es lo que me prometieron cuando me convencieron. Así no se...

Son unos amores de empezar por decir esto tanto Jesús como José María me atendieron a última hora ya cuando el salón estaba apunto de cerrar llevaba un desastre ocasionado por otro “estilista” me ahorraré la explicación de esto. El lugar es encantador, te sientes tan acogido y en paz, me sentía en paz, porque sabía lo que estaban haciendo mi cabello quedó excelente y créame solo tuvieron 20 minutos para poder hacer un milagro es un día lluvioso en Madrid y mi cabello. Originalmente es ondulado rizado si no lo tratas bien esto es un desastre como cuando llegué allí al salir me sentí lista para un comercial de cabello, cuidados cortos y hermosos. Les doy un 100 de 10 no se asusten la imagen que mostramos vale cada centavo. Alfombra...