Gucci - Marbella — Local services in Marbella

I was in the store in Puerto Banus just few days ago to buy a bag and it was the worst experience in my Life. I adore this brand but the staff was very unprofessional and completly disrespectful. They did not represent the Brand identity at all. I think that they should have more training and learn something from they...

Some of the staff are not very friendly. They are arrogant and look down on you. They don't pay any attention to you. I had to wait a very long time before I was served. And no one even offered me a glass of water. The store itself is good, but the...

Nunca volveré a comprar en Gucci, compré joyas de plata, en cuestión de 3 semanas estaba la plata muy negra, solicité un cambio por otro igual y no tenían el producto online entonces tendría que comprarlo en tienda, que es comprensible, o si no devolverlo por dhl y me dijeron que me harían una devolución del importe en 24 horas una vez recibido el producto. Ya devolví el producto hace 8 días hábiles, y día tras día hablando con compañeros una vez y otra, aún no han hecho el abono, supuestamente hay un problema en el departamento de finanzas y “lo están solucionando”... a día de hoy no tengo mi producto ni mi dinero, voy a abstenerme, por no ponerme a contar la mala atención al cliente que dan. Fui fiel clients de Gucci, pero...