La Casa de las Carcasas — Local services in Puerto de la Cruz

If you want to buy quality accessories for your phone with professional service, definitely go to this store! The salesman Yohnny was extremely dedicated, very nice, advised me on choosing a tempered glass, a back cover, a cover for 3 photo lenses and even a pendant to hang my phone over my shoulder! He was patient with me, didn't push me at all, I wish there were more assistants like this in stores. When I left, I felt like I was leaving with a brand new phone! I was...

Nos atendió ayer sábado un dependiente que se veía que estaba en otro sitio nos ofreció desde un principio un descuento de un 20% en los productos que nos llevaríamos compramos dos protectores de pantalla y dos fundas para iPhone 16pro Max finalmente hicimos la compra pero al llegar al coche nos cercioramos de que no teníamos ningún descuento aplicado en la factura volvemos a la tienda y nos dice que donde había descuento era en otro accesorio que nos ofreció después pues en una actitud desagradable nos comenta que era el gerente y que no nos había dicho nada de descuento pues con la duda nos vamos a Alcampo la villa y nos confirman que si se podía hacer el descuento lo que no lo hicieron.volvemos hoy domingo por que nos damos cuenta que el protector de pantalla no coincide con el modelo de móvil ya que deja la cámara delantera inutilizada un desastre. Hoy nos atiende un chico que si no me equivoco se llama Hector desde el primer momento nos tranquiliza y se dispone a solucionar el problema, comprueba que el protector no era el idóneo nos lo repone con uno nuevo y nos arregla el problema del descuento nos vamos satisfechos por gracias a empleados así no se para quiere encargados que nos arregla aportan si no malas experiencias de compra nos vamos contentos con el trato recibido por Héctor volveré a la casa de las carcasas gracias a...

Los comentarios positivos dando el nombre del vendedor me huelen a familia y amigos. En mi caso 0/0 no te dicen el precio de las cosas te ponen el protector rápido que no puedes cambiar porque ya está puesto, estuvo 20 minutos poniendo el cristal de protección metiendo sus enormes uñas para quitarlo por las burbujas, al final me dijo lo que quedó es aire eso se va, sorpresa 15 días después sigue el aire que se iba, intentó el protector de la cámara de nuevo con las uñas y me dice no te lo puedo poner, le pido explicaciones y nada que pase otro día, servicio que por otro lado no he pedido. Me cobran 56 euros sin haberme dicho ningún precio a pesar preguntar, solo dice este es más económico y la descripción de los artículos de la factura no se corresponde a los que pedí, estafa que hacen los empleados porque cobran comisión y usan tácticas de...